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Rossmann-Fotowelt.de
Bewertungen:

13.865 Bewertungen in den letzten 12 Monaten124.714 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rossmann-Fotowelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit. Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
BZ
Bea Z.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat. Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale. Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen. Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken! Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder. Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑. Arbeit umsonst und Material Verschwendung. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen. Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben. Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
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Bewertungen für Rossmann-Fotowelt.de

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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotos haben gute Qualität Das Buch wurde nicht richtig zugeklebt und ist somit etwas instabiler Das Buch könnte bisschen dünner sein ansonsten alles top
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UH
Ute H.
Lübeck
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschnell
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles pünktlich geklappt und die Ausfertigung des Fotobuches war zufriedenstellend.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ging alles schnell und reibungslos!
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Druck wäre toll
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei über der Hälfte der Bilder wurde der Kopf ein Stück "abgeschnitten", das war bei der Bestellung nicht zu sehen und auf meinem Original sind die Köpfe ganz drauf.
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
02.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung im klassischen Format. Bitte wählen Sie die variable Bildlänge um keinen Motivanschnitt zu erhalten oder legen Sie den Zuschnitt fest. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
BR
B. R.
Freiburg
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, gute Auswahl. Geschäfte in der Nähe zum Abholen.
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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LW
Lola W.
Wismar
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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PM
P M.
Nürnberg
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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GS
Gunnar S.
Güstrow
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat doppelt so lange gedauert wie erwartet. Schade. Auftrag/Nummer 4201-2364-907051
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
02.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 24.05.2023 16:33. Ihr Auftrag wurde am 31.05.2023 an Ihre Filiale zugestellt. Die Fertigungszeit beträgt 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 2 Werktage Lieferzeit. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell
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ER
Evelyn R.
Hannover
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
mehr Formate und Designs für Glückwunschkarten wären schön!
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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GS
Gottfried S.
Magdeburg
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab diesmal Verzögerung wegen Transportschaden beim Postdienstleister. Rossmann hat aber alles gut klären und bereinigen können.
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit zu lange

Qualität der Karten. Lieferzeit mit 10 Tagen für 5 Karten einfach zu lange
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bildqualität gut herausgearbeitet/hervorgehoben, Farben gut beleuchtet
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