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Rossmann-Fotowelt.de
Bewertungen:

13.852 Bewertungen in den letzten 12 Monaten124.664 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rossmann-Fotowelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit. Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
BZ
Bea Z.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat. Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale. Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen. Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken! Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder. Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑. Arbeit umsonst und Material Verschwendung. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen. Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben. Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
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Bewertungen für Rossmann-Fotowelt.de

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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Klappt immer hervorragend
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider tauchten in der von mir ausgesuchten Filiale die Fotos erst Tage später auf. Außerdem wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Hat nicht direkt mit der Fotowelt zu tun.ist mir schon klar. Werde trotzdem beim nächsten Msl woanders Fotos bestellen.
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
08.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 01.06.2023 18:38. Ihr Auftrag wurde am 03.06.2023 an Ihre Filiale zugestellt. Die Fertigungszeit beträgt in der Regel 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 2 Werktage Lieferzeit. Wir bedauern sehr, dass Ihr Auftrag nicht sofort im Fototresen zu finden war und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Bilder, ich konnte den passenden Rahmen direkt im Rossmann kaufen
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der unkomplizierte Versand und auch die unkomplizierte Zahlung per Rechnung sind spitze, ich hatte allerdings Probleme, Bilder mehrfach oder in unterschiedlicher <<größe zu bestellen. Hätte vermutlich eine andere App verwenden müssen ?
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JW
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und super Qualität!
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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TK
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Etwas schwierig war es, die 20x30-Abzüge zum Bestellen zu finden. Von da an alles gut.
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PW
Peter W.
Kronshagen
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und beste Qualität
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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NI
name i.
unerheblich
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell. Sehr gut. Einfach von zu Hause vom Rechner zu beauftragen. Was soll man mehr wollen? Klar Gratislieferung nach Hause! ;-)
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IW
Irena W.
Großmehring
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

super

es ging alles wirklich sehr schnell und ich konnte meine Fotos innerhalb von 2 Werktagen abholen.
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MS
Monique S.
Büddenstedt
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und alles bestens
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OW
Olaf W.
Mülheim
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
meistens gute Qualität. Schnelle Bearbeitumg. Gute Bereitstellung in der Rossmann Filiale
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, einfache und günstige Bestellung meiner Fotos.
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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HS
Harald S.
Wiesbaden
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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