Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit.
Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat.
Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale.
Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen.
Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken!
Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder.
Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑.
Arbeit umsonst und Material Verschwendung.
Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen.
Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben.
Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
Alles hat super geklappt. Nur bei Rossmann waren die Angestellten zu faul das Paket zu suchen, was schon seit über 1 Tag bei Rossmann in der Filiale war. Es wurde erst gesucht, als jemand von der Fotowelt dort angerufen hat und das in Auftrag gegeben hat. Da war die Tasse aufeinmal doch da. Es wurde noch nicht mal 2 Minuten gesucht und schon wurden sie fündig und ich musste dann ein 2. Mal dahin fahren um die Tasse dann endlich zu kaufen.
Es ist unser 5. Fotobuch!!! Einfache unkomplizierte Gestaltung eines Fotobuches mit vielen Detailsvorschlägen. Konnte das Buch innerhalb weniger Stunden erstellen.
Verarbeitung und Fotoqualität sind topp. Ist eine schöne Erinnerung an unseren Urlaub
Die Fotos waren alle gut gelungen und kamen schließlich auch in der richtigen Filiale an. Warum trotz Angabe der Postleitzahl immer eine weit entfernte Filiale vorgegeben war, ist mir unverständlich. Zum Glück hatte ich es bemerkt und konnte dann die Adresse ändern. - Alles super!!
Das erstellen der Geburtstagskarte ging schnell und einfach. Allerdings die Lieferzeit ist doch etwas lang. Meine Bestellung ist jetzt acht Tage her, und der Status meiner Bestellung ist immer noch „ in Bearbeitung“.
Es ist für mich alles sehr übersichtlich und einfach (bin schon 85 Jahre alt)auf Ihrer Seite im Internet zu bestellen. Gefällt mir auch, dass es preiswert ist und auch sonst alles gut klappt.
Mit der Entwicklung der Fotos bin ich super zufrieden
Mit der Entwicklung der Fotos bin ich absolut zufrieden. Abwicklung auch reibungslos und der Informationsfluss mit Rossmann war hervorragend.
Klare Weiterempfehlung.
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
Bilder haben immer eine super Qualität/Auflösung und ich spare mir den Stress bei der Filiale. Bis jetzt musste ich noch kein Bild wegwerfen weil es unscharf o.ä war
Die Fotos von FOTOWELT -Rossmann - sehen sehr gut aus
Ich habe die Fotos per Online bestellt. Der Auftrag ist in angemessener Zeit ausgeführt worden. Die Fotos sind sehr gut geworden. Auch der Preis gefällt mir.
Danke
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation via Mail über Status und Abholung ! Vielleicht in der Mail hinterlegen, das es reicht die Mail vorzuzeigen ohne sie ausdrucken zu müssen
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach
Habe die Tasse mit eigenem Foto sehr schnell fertig gestellt. Lieferung und Abholung in der Filiale rasch und unproblematisch. Prima Preis/ Leistung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.