Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit.
Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat.
Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale.
Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen.
Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken!
Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder.
Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑.
Arbeit umsonst und Material Verschwendung.
Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen.
Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben.
Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
Hochwertige Fotos wurden von mir geliefert, mit Farbtiefe und Kontrast, doch die gewünschten Produkte, Magnete und myLeporello, sind qualitativ furchtbar. Ich werde nie wieder Fotoprodukte über rossmann-fotowelt bestellen.
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10.02.2024
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Leider kann man die echte Bildgrössen nicht mehr rauslesen
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Fotoverarbeitung
Dateien werden nur unvollständig gelesen und auf den Fotos wiedergegeben. Köpfe oder Beine werden vielfach abgeschnitten. Es existiert offenbar keine funktionsfähige Endkontrolle für Fotoaufträge.
Eine Woche Bearbeitungszeit (zuzüglich Versand!) für drei Postkarten ist zu viel.
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17.01.2024
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Es hat viel zu lange gedauert. Erst nach Nachfrage wurden die Fotos gedruckt. Immerhin wurde die Nachfrage per Email innerhalb 1 Stunde bearbeitet.
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15.01.2024
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Fotos sind jetzt dunkeler, egal ob ich die automatische Bildoptimierung ein-oder ausschalte. Da ärgert man sich, wenn man sie vorher so mühsam bearbeitet hat.
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12.01.2024
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Die wirkliche Bearbeitungszeit bekannt geben
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Foto Leinwand bestellt, die Qualität an sich ist schon doof und das Bild ist verschoben, sowas möchte sich keiner an die Wand hängen
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