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Rossmann-Fotowelt.de
Bewertungen:

13.844 Bewertungen in den letzten 12 Monaten124.866 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rossmann-Fotowelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit. Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
BZ
Bea Z.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat. Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale. Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen. Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken! Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder. Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑. Arbeit umsonst und Material Verschwendung. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen. Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben. Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
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Bewertungen für Rossmann-Fotowelt.de

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DM
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Bilder und tolle Qualität
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IW
Ingrid W.
Heideblick
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
beim bestellen von Bildern passiert es oft da diese über Handy verschickt werden, das der obere Teil im Bild abgeschnitten ist. es wäre wünschenswert wenn man beim bestellen dieses schon sehen kann, damit man eine andere größe wählt. 9x 13 passiert es das das Bild nicht richtig ausgerichtet ist.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles ohne Probleme, schnelle Bearbeitung und Lieferung
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UZ
uwe z.
leizpig
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
alles ok schnelle lieferung
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferzeiten. Gute Bilder. Preis👍
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat fast 1 Woche gedauert von der Bestellung bis zur Auslieferung
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 19.05.2023 15:58. Ihr Auftrag wurde am 25.05.2023 an Ihre Filiale zugestellt. Die Fertigungszeit beträgt 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 2 Werktage Lieferzeit. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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AW
Andreas W.
Teutschenthal
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
schnell und zuverlässig
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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KD
karin D.
Eilenburg
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles Bestens.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität - gerne wieder!

Die Waren -egal ob Fotos oder Karten- haben eine gute Qualität! Wir haben schon mehrmals bestellt & sind sehr zufrieden!
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MK
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Beanstandungen

Angemessener Zeitraum für die Bearbeitung, Qualität der Fotos wie erhofft, keine Beanstandungen.
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EK
Elke K.
Kassel
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
alles okay
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren die bestellten Bilder nicht wie angegeben 40x60 cm, sondern 40x54 cm. Und das zweimal.
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
26.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung in variabler Bildlänge. Bitte wählen Sie klassisches Format um 50x75 cm (2:3) zu erhalten. Bitte beachten Sie das es hierbei zu Motivanschnitt kommt. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst