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Rossmann-Fotowelt.de
Bewertungen:

13.852 Bewertungen in den letzten 12 Monaten124.664 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rossmann-Fotowelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Collage sah noch besser aus, als ich erwartet habe. Sehr schöne Arbeit. Leider fand ich es ausgesprochen Kunden unfreundlich. Ich hatte eine E Mail erhalten das meine Collage in meiner Wunsch Filiale eingetroffen ist. Ich fuhr extra hin um es abzuholen. Als ich es nicht fand bat ich eine Mitarbeiterin um Hilfe. Sie sagte mir dann das es noch nicht da sei. Und die E mail die ich erhielt, die leute die diese mail versenden können es ja gar nicht wissen, ob es schon eingetroffen ist. Also fuhr ich sauer nach Hause und beschwerte mich beim Kundenservice, das ich eine falsche Information erhalten habe. Tja, das Ende vom Lied, die Mitarbeiterin hatte einfach keine ahnung und scheinbar kein Interesse mir zu helfen. Denn das Paket war tatsächlich in der Filiale. Ich havmbe also Spritkosten verfahren, nur weil diese Mitarbeiterin keine lust hatte.
BZ
Bea Z.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat. Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale. Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen. Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken! Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder. Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑. Arbeit umsonst und Material Verschwendung. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen. Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben. Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
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Bewertungen für Rossmann-Fotowelt.de

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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Bildqualität.
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HS
Helmar S.
Bernstadt
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
wenn man gewisse Bildergrößen drucken möchte sind sie schwer zu finden
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VR
Vera R.
Gelnhausen/Hailer
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut
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GM
G. M.
Berlin
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
.
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DF
Doris F.
Nabburg
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Soweit gut....aber

Soweit gut, aber alles in Teillieferungen.....reine Umweltverschmutzung. Da unnötig Versandtaschen verschwendet werden. Außerdem kein Datenschutz und Diskretion der Aufbewahrung. Jeder kann die Versandtaschen öffnen und anschauen.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
I finde es nicht Seher userfriendly. I habe versucht das Foto per Internet zu bezahlen aber konnte nicht eine Verbindung finden. Ich wollte auch das Foto zu einer bestimmte Adresse zuschicken lassen, aber Lieferung is nur zu einer der Rossmann Adressen möglich. Danke!
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Shop weist Ihrer Bestellung automatisch die zum Zeitpunkt der Bestellung nächstgelegene, mit einer Fototheke ausgestattete Rossmann Filiale zu. Die Auswahl wird hierbei anhand der Postleitzahl in Ihrer Rechnungsadresse getroffen. Vor dem Abschluss der Bestellung wird Ihnen eine Zusammenfassung aller Auftragseinstellungen angezeigt. Hier haben Sie über den Link "ändern" in der linken Spalte der Zusammenfassung die Möglichkeit eine andere Abholfiliale zu wählen und selbstverständlich auch den Postversand auf Rechnung. Eine abweichende Liferadresse ist ebenso möglich. Die Zahlung erfolgt dann per Lastschrift, Paypal oder Kreditkarte. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
05.06.2023
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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SM
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die onlinebestellung der Fotos hat super geklappt.

Die onlinebestellung der Fotos hat super geklappt, wenn ich auch die Rahmen für überteuert finde, da ich aber schnell ein Geschenk brauchte, habe ich den Preis akzeptiert. Bei der Abholung müsste in der Filiale lange nach meiner Bestellung gesucht werden😕
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Fotoalben

Die Fotoalben sind sehr schön, der Preis ist in Ordnung und die Produktion ist sehr schnell.
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BS
Bernd S.
Chemnitz
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotos haben gute Qualität Das Buch wurde nicht richtig zugeklebt und ist somit etwas instabiler Das Buch könnte bisschen dünner sein ansonsten alles top
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UH
Ute H.
Lübeck
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotos gut, aber Lieferung könnte schneller sein.
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 28.05.2023 11:07. Ihr Auftrag wurde am 31.05.2023 per Post versandt. Die Fertigungszeit beträgt in der Regel 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 2 Werktage Lieferzeit. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
03.06.2023
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschnell
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles pünktlich geklappt und die Ausfertigung des Fotobuches war zufriedenstellend.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ging alles schnell und reibungslos!
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Druck wäre toll
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BR
B. R.
Freiburg
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang, gute Auswahl. Geschäfte in der Nähe zum Abholen.
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