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zurrose.de
Bewertungen:

17.703 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.336 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.11.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zurrose.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe wieder Vorkasse gewählt, da Rechnung wieder nicht ging, Geld ist überwiesen, noch keine Info über Warenversand, irgendwie war früher die Gesamte Organisation besser und es wurde sehr schnell geliefert, gut dass es keine eiligen Sachen waren die ich bestellt hatte. Vielleicht kommt die Lieferung sogar noch in diesem Jahr...... Ich bin schon ein wenig sauer nachdem es bei der letzten Bestellung
JS
Jens-. Uwe S.
Petersberg

Relevanteste negative Bewertung

12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Mitteilung per Mail könnte exakter sein. Zum Beispiel: vorläufige Bestellbestätigung, auch fände ich es gut wenn eine Nachricht käme wenn das Paket zum Versand geht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für zurrose.de

 Sortierung  
Relevanz
(153)
(48)
(124)
Zurücksetzen
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Für Medikamente war die Lieferzeit zu lange.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist angekommen aber keine Ware vorhanden
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Antwort von zurrose.de
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Kunde gegen Vorkasse und kein Dankeschön
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch nicht erhalten

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von zurrose.de
25.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
trotz "lieferbar" dauerte der Versand 4 Tage!
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SK
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Sehr Lange Lieferzeit für eine Apotheke :-((
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Antwort von zurrose.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass sich die Zusendung Ihrer Bestellung verzögert hat. Sollten Sie noch einmal so lang auf Ihre Bestellung warten können Sie sich gern telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nichts. Alles normal Deswegen drei Sterne.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlungsart auf Rechnung wieder ermöglichen!
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der angegebene Artikel war nicht lieferbar.
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Antwort von zurrose.de
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel kurzfristig nicht lieferbar war. Gerne berät Sie unser pharmazeutisches Fachpersonal zu einem Alternativprodukt. Nutzen Sie dafür die kostenfreie Servicehotline 0800/2040111. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke zur Rose.
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Konnte leider nicht alles geliefert werden.
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GH
Gaby H.
Leipzig
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Berstellvorgang ist eine Katastrophe.
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche keine Versandmitteilung.
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Antwort von zurrose.de
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung haben wir am gleichen Tag an die DHL zum Versand übergeben. Wir haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
HM
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Müsste nachfragen, wo Bestellung bleibt
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde bisher nicht geliefert
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Antwort von zurrose.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir hatten Sie aufgrund von Rückfragen zu Ihrer Bestellung via E-Mail kontaktiert. Eine Rückmeldung haben wir nicht erhalten. Die Bestellung haben wir storniert. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke zur Rose.
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung
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Antwort von zurrose.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute nicht eingetroffen
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Antwort von zurrose.de
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße Ihr Team der Apotheke Zur Rose
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom Shop selbst storniert
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Antwort von zurrose.de
01.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel kurzfristig nicht lieferbar war. Gerne berät Sie unser pharmazeutisches Fachpersonal zu einem Alternativprodukt. Nutzen Sie dafür die kostenfreie Servicehotline 0800/2040111. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke zur Rose.
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das packet kam beschädigt, kaputt !
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Antwort von zurrose.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße Ihr Team der Apotheke Zur Rose
MM
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
3 tage Lieferung ist einfah zu lange
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GG
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Wahre nicht erhalten!
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Antwort von zurrose.de
24.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben und haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Freundliche Grüße, Ihr Serviceteam der Apotheke Zur Rose.