Ich fand nicht gut, dass sich die Maße der Papierhandtücher geändert haben. Sie passen nicht mehr in den Handtuchspender!!! Ich müsste einen neuen Spender kaufen oder die kleineren nehmen. Ich hab die kleineren genommen, hoffe es geht gut.
Wen die Ware nicht vorhanden ist dann auch bitte schreiben ,,Achtung Ware nicht auf Lager“ so musste ich warten 18 Tage bis ich die Ware bekommen habe.
Die Lieferung erfolgte durch DPD eine Katastrophe habe den DPD angewiesen mein Paket auf ein Paket Shop in meiner Nähe zu liefern was macht der Fahrer von DPD last das Paket an einem Nachbarn und schreibt keine Info im Postkasten gut das ich noch dem Fahrer erwischt habe und konnte herausfinden wo mein Paket überhaupt ist. Seine Aussage war er hätte mir eine E-Mail geschickt was auch stimmte nur der Empfänger war ich als hätte er mir das Paket ausgehändigt und nicht das es beim Nachbarn abgegeben wurde. So…. Sie Könen sich vorstellen wie viele Telefonate und verlorene Zeit dann man in Kauf nehmen muss bis man herausfindet wo das Paket liegt.
Sehr gut verpackt.
Die Sendung kam etwas verspätet an.
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24.03.2024
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Sehr freundlicher telefonischer Kontakt.
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28.03.2024
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Alles top!
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29.03.2024
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28.03.2024
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13.03.2024
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13.03.2024
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Lieferzeit schon zum zweiten mal erheblich länger als angegeben
Artikel bestellt, sollte lt. Shop innerhalb 2-4 Werktage geliefert werden. Dann kam etwas später die Meldung, das die Lieferung vom Hersteller direkt kommen soll und dieser erhebliche Lieferschwierigkeiten hat. Die Lieferung hätte demnach Wochen gedauert. Das war bei diesem Artikel schon das zweite mal der Fall. Dennoch keine Änderung auf der Homepage bezüglich der Lieferzeit. Bestellung wurde durch mich dann storniert!
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Antwort von hygiene-shop.com
29.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
der Hersteller war leider im Verzug, da waren uns die Hände gebunden, Alternativen führen wir, siehe E-Mail. Wir senden Ihnen hierzu eine E-Mail damit wir dies gemeinsam aufklären können :-) Vielen Dank Ihnen.
04.03.2024
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Schnelle Lieferung, leider keine Mitteilung wann der Rest der Ware kommt. Auch keine Antwort über Mail auf Nachfrage.
DPD als Transport-Diestleister ist in meinem Fall als schlecht zu bewerten.
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Antwort von hygiene-shop.com
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir konnten Kontakt mit dem Fahrer herstellen und die Lage aufklären :-)
25.03.2024
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1 Woche Lieferzeit zu lang und das in 2 Lieferung..Pakete beschädigt
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25.03.2024
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07.02.2024
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Das einzige was ich zu bemängeln habe ist die versendungsart, deswegen nur 4 Sterne, die Kartons zusammen kleben macht sie schwer und unhandlich dadurch gehen diese auch kaputt
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08.02.2024
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Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Lieferung sehr schnell. Zwei Tage früher als angekündigt.
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15.02.2024
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Waren sehr kulant bei einer Problemlösung
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28.02.2024
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25.02.2024
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19.02.2024
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05.02.2024
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12.02.2024
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Lieferzeit
Lieferung dauern einfach zulange.
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06.07.2023
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Ich fand nicht gut, dass sich die Maße der Papierhandtücher geändert haben. Sie passen nicht mehr in den Handtuchspender!!! Ich müsste einen neuen Spender kaufen oder die kleineren nehmen. Ich hab die kleineren genommen, hoffe es geht gut.
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