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Ware auch nach über 10 Tagen nicht erhalten. Keinerlei Informationen/Kommunikation über den Verbleib der Ware oder die Gründe für die verspätete Lieferung. Für Lieferschwierigkeiten (?) mag ich ein gewisses Verständnis aufbringen, aber die fehlende Kommunikation darüber ist ein absolutes "No Go". Oder steht hier etwa Betrug im Raum?

Lt. Homepage wäre Lieferung nach 3 Tage gewesen (Bestelldatum war der 6.8.). Auf der Bestätigung stand dann jedoch der 14.8. Ich habe nichts reklamiert, da der 14.8. noch okay gewesen wäre, da wir die Produkte am 15.8. spätestens gebraucht haben. Ich habe sogar nochmal angerufen am 13.8. und der 14.8. wurde nochmals bestätigt. Nachdem am 16.8. noch immer keine Lieferung da war habe ich nochmal angerufen und es wurde gesagt, dass die Lieferung erst am 21.8. kommen würde. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert, da wir die Ware bis dahin nicht mehr gebraucht haben. Unsere Gäste konnten sich also mit Küchenrolle anstatt mit Tüchern die Hände nach der Toilette abwischen. Die Stornierung lief prinzipiell ohne Probleme. Es wurde jedoch gesagt, wir sollen die Annahme verweigern, da das Paket schon unterwegs sei. Daraufhin habe ich noch geschrieben, dass dafür gesorgt werden muss, dass der Paketdienst das Paket nicht einfach abstellt. Genau so ist es nun aber passiert. Ich bin gespannt, inwiefern die Firma das jetzt noch regelt, da ich nicht gewillt bin, mit der Ware auch noch Arbeit zu haben.

Geld wurde sofort abgebucht, aber Ware auch nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten (obwohl schon die Email kam: Ware wurde versandt). Eine telefonische Rücksprache: „Lieferschwierigkeiten“…

Ware bisher nicht erhalten, Bezahlung per Vorkasse, bei Bestellung Info das Ware Lieferbar sei. Erst auf Nachfrage meinerseits, wurde mir die Info gegeben das es länger dauert.

Ich habe am 22.08 bestellt..und heute ist schon 01.09 immer noch keine Paket bekommen 😞

Habe die Lieferung immer noch nicht! Auch keinen Nachweis wann sie geliefert wird!

Noch nicht geliefert

Lieferung in 4-6 Werktagen angegeben, Rückfrage nach fast 2 Wochen wo die Lieferung bleibt, der Hersteller hat noch nicht geliefert als Antwort. Das einzige was geklappt hat war die Stornierung und Rückzahlung.

Leider war die Ware nicht verfügbar, kann vorkommen. Aber die Ware wird weiterhin angeboten, vermutlich um dann alternativ Artikel anzubieten.

Leider hat die Lieferung etwas längen gedauertz als bei dem Produkt angegeben. statt 2 Werktage waren es dann doch 6 Werktage.

Ware seit 10 tagen bestellt und betzahlt

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bestellte Geschirrspülmittel (Pril SpülmittelKraft-Gel Antibakteriell VE 600 ml Flasche) . StattdiesesWaschmittels bekam ich 3 Stück von einemvöllig anderen Produkt geschickt . Wenn Sie dieWare, die ichbestellt habe, nicht vorrätig hatten, hätten Sie meine Bestellung nicht annehmenmüssen. Ich möchte eineRückerstattung und eineRücksendung der Ware an Sie. Meine Bestellnummer 682698. Mit freundlichen Grüßen

Verspätete Lieferung. Kundenservice unfreundlich. Kommunikation mangelhaft. Keine Rückmeldung, keine Entschuldigung der Verspätung. Noch nie so unfreundliche Kommunikation erlebt.

Das ist der schlimmste Firma,as ich in online gekauft. Seit 2 Wochen warte ich meine Bestellung. Ich habe email geschrieben,telefonisch kontaktiert,keine Chance

Ohne vorherige Mitteilung wurde ein Nachfolgeprodukt geliefert. Aber das Produkt das ich bestellt hatte gibt es noch heute auf Homepage zu bestellen.

Artikel kommt nicht rechtzeitig an, man bekommt unterschiedliche Informationen von den Mitarbeitern.

10 Tage nach Bestellung habe ich die Ware noch nicht erhalten, obwohl im Shop die Lieferzeit mit zwei bis vier Werktagen angegeben wird. In der Auftragsverfolgung der Shops wird der Auftrag als abgeschlossen und die Ware als versandt angezeigt. Einen Tag nach Bestellung kam eine auf zehn Tage in die Zukunft datierte Rechnung. Lieferverzögerung können im Falle nicht verfügbarer Produkte vorkommen. Dann sollte die Verfügbarkeit im Shop jedoch auch korrekt angezeigt oder der Kunde zumindest informiert werden.

Ein Gegenstand der 3cm groß und 0,5 cm dick ist kann in einem, zur Not gepolsterten, Umschlag verschickt werden und benötigt kein unnötiges, nicht umweltfreundliches Paket. Ansonsten war aber alles okay.

Habe Geld Überweist und noch nichts bekommen Kunden Nr.785136 Bestellnr. 678210 Proformarechnung Nr. 4103290 will das Geld von 54,74Euro zurück IBAN: AT51 2025 6075 0118 1569