Ich fand nicht gut, dass sich die Maße der Papierhandtücher geändert haben. Sie passen nicht mehr in den Handtuchspender!!! Ich müsste einen neuen Spender kaufen oder die kleineren nehmen. Ich hab die kleineren genommen, hoffe es geht gut.
Wen die Ware nicht vorhanden ist dann auch bitte schreiben ,,Achtung Ware nicht auf Lager“ so musste ich warten 18 Tage bis ich die Ware bekommen habe.
Die Lieferung erfolgte durch DPD eine Katastrophe habe den DPD angewiesen mein Paket auf ein Paket Shop in meiner Nähe zu liefern was macht der Fahrer von DPD last das Paket an einem Nachbarn und schreibt keine Info im Postkasten gut das ich noch dem Fahrer erwischt habe und konnte herausfinden wo mein Paket überhaupt ist. Seine Aussage war er hätte mir eine E-Mail geschickt was auch stimmte nur der Empfänger war ich als hätte er mir das Paket ausgehändigt und nicht das es beim Nachbarn abgegeben wurde. So…. Sie Könen sich vorstellen wie viele Telefonate und verlorene Zeit dann man in Kauf nehmen muss bis man herausfindet wo das Paket liegt.
Ich habe noch nie so Schwierigkeiten bei einer Bestellung gehabt, wie bei dieser. Schade eigentlich da ich sonst immer sehr zufrieden war. Die Ware ist natürlich in TOP Qualität.
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Antwort von hygiene-shop.com
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
gerne würden wir erfahren was diesmal nicht zu 100 % geklappt hat, schreiben Sie mich gerne an :-)
vor 12 Tagen
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Staubsauger
Bestellung ist angekommen, leider war die Lieferung sehr lange...von Bestellung zu Lieferung waren es über 1 Woche. 😒
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vor 3 Tagen
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Missing Telephone Number on Parcel Label. I requested by e-mail to add the number, without success. nonprofessional
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Antwort von hygiene-shop.com
vor 7 Stunden
We will send it again, please check your spam folder also.
19.04.2024
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Antwort von hygiene-shop.com
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es freut mich, dass wir die Sachlage nun gemeinsam positiv aufklären konnten,
wir würden uns über ein Feedback per E-Mail von Ihnen freuen.
vor 5 Tagen
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Lieferung falscher Artikel ,Aufwand und Rücksendung gefordert ohne Abholung
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Antwort von hygiene-shop.com
vor 7 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
es freut mich, dass wir die Sachlage nun gemeinsam positiv aufklären konnten,
wir würden uns über ein Feedback per E-Mail von Ihnen freuen.
vor 4 Tagen
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Rechnung schon sehr zeitig, Ware immer noch unvollständig.
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vor 4 Tagen
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Lieferung noch nicht erhalten
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Antwort von hygiene-shop.com
vor 7 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
der Hersteller hatte leider Verzug, die Ware ist im Versand und wird zeitnah zugestellt. Entschuldigen Sie bitte die Umstände.
Die Lieferung ist heute am 08.03.2024 verspätet eingetroffen.
Die Lieferung ist heute am 08.03.2024 eingetroffen. Bestellung am 16.02.2024.
Die Auslieferung sollte 3 - 4 Werktage sein.
Leider gab es eine Verzögerung beim Vorlieferanten. Das habe ich durch eine Nachfrage erfahren. Es wäre schöner gewesen wenn ich direkt vom Lieferanten darüber informiert worden wäre. Sonst alles OK.
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