Ich fand nicht gut, dass sich die Maße der Papierhandtücher geändert haben. Sie passen nicht mehr in den Handtuchspender!!! Ich müsste einen neuen Spender kaufen oder die kleineren nehmen. Ich hab die kleineren genommen, hoffe es geht gut.
Wen die Ware nicht vorhanden ist dann auch bitte schreiben ,,Achtung Ware nicht auf Lager“ so musste ich warten 18 Tage bis ich die Ware bekommen habe.
Die Lieferung erfolgte durch DPD eine Katastrophe habe den DPD angewiesen mein Paket auf ein Paket Shop in meiner Nähe zu liefern was macht der Fahrer von DPD last das Paket an einem Nachbarn und schreibt keine Info im Postkasten gut das ich noch dem Fahrer erwischt habe und konnte herausfinden wo mein Paket überhaupt ist. Seine Aussage war er hätte mir eine E-Mail geschickt was auch stimmte nur der Empfänger war ich als hätte er mir das Paket ausgehändigt und nicht das es beim Nachbarn abgegeben wurde. So…. Sie Könen sich vorstellen wie viele Telefonate und verlorene Zeit dann man in Kauf nehmen muss bis man herausfindet wo das Paket liegt.
Das einzige was ich zu bemängeln habe ist die versendungsart, deswegen nur 4 Sterne, die Kartons zusammen kleben macht sie schwer und unhandlich dadurch gehen diese auch kaputt
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08.02.2024
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Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Lieferung sehr schnell. Zwei Tage früher als angekündigt.
Ein Stern weniger, da sich der Wareneingang verzögert hat.
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15.02.2024
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Waren sehr kulant bei einer Problemlösung
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28.01.2024
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Alles gut
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05.02.2024
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22.01.2024
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22.01.2024
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COVID Testkids extrem kurze Haltbarkeit
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt. Riesig enttäuscht bin ich von der Haltbarkeit der gelieferten Corona Testkits. Ich hatte als Privatperson für einen Zweipersonenhaushalt 30 Stck. auf Vorrat bestellt. Geliefert wurde am 17.01.2024.
Die Tests sind nur bis 23.03.2024 haltbar. Also als Privatperson kaum aufzubrauchen.
Schade, da will man noch testen und wird wohl mit Altbestand beliefert.
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Antwort von hygiene-shop.com
25.01.2024
Die Haltbarkeit wird bei den Tests in der Beschreibung angegeben, bitte beachten.
25.01.2024
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Nach 3 Wochen keine Lieferung
Laut Shop war die Ware lieferbar. Bestellung wurde am 04.01.24 aufgegeben. Nachdem nach fast 2 Wochen keine Lieferung erfolgt war, wurde auf Nachfrage am 17.01.24 die Aussage getroffen, dass man mit der Ware noch im Laufe der Woche rechne und diese dann umgehend in den Versand gehen würde. 3 Wochen nach Bestellung ist noch immer keine Lieferung erfolgt
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Antwort von hygiene-shop.com
25.01.2024
Leider war der Hersteller im Verzug, wir senden Ihnen hierzu nochmals die Information. Die Ware befindet sich in der Zustellung, wir senden Ihnen hierzu nun eine E-Mail. Entschuldigen Sie bitte die lange Lieferzeit.
21.01.2024
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Lieferung steht noch aus
Ich habe noch keine Ware erhalten. Wäre schön, wenn ich wenigstens eine Info bekäme, wann ich damit rechnen kann, oder den Grund der Verzögerung erfahre. Die Ware ist schließlich bezahlt!
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Antwort von hygiene-shop.com
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider kam es aufgrund der aktuellen Wettersituation zu Verzögerungen, die Ware befindet sich in der Zustellung.
Vielen Dank Ihnen.
12.02.2024
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Lieferzeit
Lieferung dauern einfach zulange.
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06.07.2023
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Ich fand nicht gut, dass sich die Maße der Papierhandtücher geändert haben. Sie passen nicht mehr in den Handtuchspender!!! Ich müsste einen neuen Spender kaufen oder die kleineren nehmen. Ich hab die kleineren genommen, hoffe es geht gut.
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12.11.2023
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Ware war OK - nur erste Lieferung nicht vollständig
In erster Lieferung wurden ein Teil der Bestellung nicht dabei, aber konnte die Laden via email und teledonisch sofort erreichen und die fehlende Waren waren sofort nachgeliefert.
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27.06.2023
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Trotz der Tatsache das etwas angeboten wurde das Sie nicht mehr im Lieferprogramm hatten was natürlich etwas ärgerlich war, hat zumindest die Rückerstattung schnell und unproblematisch funktioniert. Die Aktualität Ihrer Produkte könnten in Ihrem Webshop etwas besser sein die Kommunikation war in Ordnung.
Leider hat die Kreditkartenbezahlung über den angegebenen Finanzdienstleister nicht geklappt, Geld kam zurück, keine Lieferung.
Nach telefonischer Rücksprache mit hygiene-shop, Problem behoben, Kauf auf Rechnung vereinbart, hat gut geklappt.
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20.10.2023
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Soweit alles gut.
Sollte die Ware nicht gleich geliefert werden können, wäre eine Email-Benachrichtigung spätestens am 3. Tag wünschenswert.
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15.09.2023
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Handhygiene
schnelle Lieferung,
etwas verzwickter Web-Shop
Preise könnten etwas günstiger sein
evtl. Skontoanbietung
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29.08.2023
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Preiswert und gut, leichter Kommunikationsmangel
Für ein Vereinsheim Papierhandtücher und Toilettenpapier bestellt. Preis und Qualität sind sehr gut, die Handtücher wurden auch sehr schnell geliefert. Beim Toilettenpapier wurde erst auf Nachfrage ersichtlich, dass dieses als eigene Sendung und wenige Tage später kommen würde.
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31.10.2023
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Bestellvorgang unkompliziert - wegen Lieferengpass konnte ein Teil der Ware nicht gleich geliefert werden - sehr freundlicher Telefonservice - Ware wurde nach Lieferung durch den Vorlieferanten innerhalb zweier Tage geliefert! - sehr gut, alles Bestens
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17.08.2023
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Einfacher Bestellvorgang, gute Ware
Einfacher Bestellvorgang, relativ schnelle Lieferung, gute Ware.
Kommunikation bei Nachlieferung etwas schleppend, aber sehr freundlich und dann schnelle Reaktion. Es wäre schön gewesen, wenn sich von der Verkäuferseite gemeldet hätte.
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Importierte Bewertungen
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