Ich fand nicht gut, dass sich die Maße der Papierhandtücher geändert haben. Sie passen nicht mehr in den Handtuchspender!!! Ich müsste einen neuen Spender kaufen oder die kleineren nehmen. Ich hab die kleineren genommen, hoffe es geht gut.
Wen die Ware nicht vorhanden ist dann auch bitte schreiben ,,Achtung Ware nicht auf Lager“ so musste ich warten 18 Tage bis ich die Ware bekommen habe.
Die Lieferung erfolgte durch DPD eine Katastrophe habe den DPD angewiesen mein Paket auf ein Paket Shop in meiner Nähe zu liefern was macht der Fahrer von DPD last das Paket an einem Nachbarn und schreibt keine Info im Postkasten gut das ich noch dem Fahrer erwischt habe und konnte herausfinden wo mein Paket überhaupt ist. Seine Aussage war er hätte mir eine E-Mail geschickt was auch stimmte nur der Empfänger war ich als hätte er mir das Paket ausgehändigt und nicht das es beim Nachbarn abgegeben wurde. So…. Sie Könen sich vorstellen wie viele Telefonate und verlorene Zeit dann man in Kauf nehmen muss bis man herausfindet wo das Paket liegt.
lieferung schnell. aufgrund eines bestellfehlers wurde versehentlich mit meiner gewerblichen adresse bestellt. die bestellung sollte für rein privat sein - ich habe nur ein büro mit 10 qm und mit einer wohnfläche von 150 qm im selben haus. jetzt stellt sich der verkäufer stur und will das gerät nicht mehr zurücknehmen. bitte intervenieren sie für mich und lassen sie mir ein rücksendelabel von dhl zukommen. entschuldigung für die kleinschreibung - hatte vor einer woche die rechte Hand gebrochen. danke für alles. gruss thomas ambacher
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24.12.2023
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Retourenabwicklung umständlich
Leider erwies sich die Retourenabwicklung als umständlich, da weder ein Retourenschein noch ein Hinweis auf der Homepage befand. Telefonisch wurde mir dann weitergeholfen und ich hoffe, dass dir Rückerstattung dann problemlos erfolgt.
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Antwort von hygiene-shop.com
10.01.2024
Guten Tag,
es tut mir leid, dass Ihnen die Informationen auf unserer Seite nicht ausgereicht haben. Schön, dass unser Mitarbeiter Ihnen weiterhelfen konnte :-)
12.07.2023
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Schlechte Lieferung
Leider wurde mir ein Artikel von einer Fremdfirma geschickt und diese Lieferung verzögerte sich. Schade.
mehrere Teillieferungen, eine fehlt immer noch, Verpackung ganz schlecht, viel Plastik, wegen nichts!
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Antwort von hygiene-shop.com
10.01.2024
Guten Tag,
die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände.
Die Verpackung muss sicher sein, da können wir aktuell nichts daran ändern :-)
15.11.2023
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Lieferung vom 30.10.23 noch immer nicht erhalten Rechnung ist bereits bezahlt
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Antwort von hygiene-shop.com
10.01.2024
Guten Tag,
die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände.
08.09.2023
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zu Lange Lieferzeit . Über eine Woche nach Bestellung Mfg R. Pies
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Antwort von hygiene-shop.com
10.01.2024
Guten Tag,
die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände.
02.07.2023
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Lieferzeiten nicht eingehalten
Angegebene Lieferzeiten nicht eingehalten
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Antwort von hygiene-shop.com
10.01.2024
Guten Tag,
die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände.
16.10.2023
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Ware noch nicht erhalten
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Antwort von hygiene-shop.com
31.10.2023
Sehr geehrter/-e Kunde/-in,
bitte entschuldigen Sie den Lieferverzug, in der aktuellen Zeit leider keine Seltenheit mehr.
Aber unser Paket hatte sich glücklicherweise "nur" um einen Werktag verzögert.
Wir bitten dies zu entschuldigen.
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