Ich fand nicht gut, dass sich die Maße der Papierhandtücher geändert haben. Sie passen nicht mehr in den Handtuchspender!!! Ich müsste einen neuen Spender kaufen oder die kleineren nehmen. Ich hab die kleineren genommen, hoffe es geht gut.
Wen die Ware nicht vorhanden ist dann auch bitte schreiben ,,Achtung Ware nicht auf Lager“ so musste ich warten 18 Tage bis ich die Ware bekommen habe.
Die Lieferung erfolgte durch DPD eine Katastrophe habe den DPD angewiesen mein Paket auf ein Paket Shop in meiner Nähe zu liefern was macht der Fahrer von DPD last das Paket an einem Nachbarn und schreibt keine Info im Postkasten gut das ich noch dem Fahrer erwischt habe und konnte herausfinden wo mein Paket überhaupt ist. Seine Aussage war er hätte mir eine E-Mail geschickt was auch stimmte nur der Empfänger war ich als hätte er mir das Paket ausgehändigt und nicht das es beim Nachbarn abgegeben wurde. So…. Sie Könen sich vorstellen wie viele Telefonate und verlorene Zeit dann man in Kauf nehmen muss bis man herausfindet wo das Paket liegt.
Die Lieferung ist heute am 08.03.2024 verspätet eingetroffen.
Die Lieferung ist heute am 08.03.2024 eingetroffen. Bestellung am 16.02.2024.
Die Auslieferung sollte 3 - 4 Werktage sein.
Leider gab es eine Verzögerung beim Vorlieferanten. Das habe ich durch eine Nachfrage erfahren. Es wäre schöner gewesen wenn ich direkt vom Lieferanten darüber informiert worden wäre. Sonst alles OK.
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28.02.2024
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25.02.2024
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19.02.2024
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15.02.2024
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Waren sehr kulant bei einer Problemlösung
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08.02.2024
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Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Lieferung sehr schnell. Zwei Tage früher als angekündigt.
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07.02.2024
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Das einzige was ich zu bemängeln habe ist die versendungsart, deswegen nur 4 Sterne, die Kartons zusammen kleben macht sie schwer und unhandlich dadurch gehen diese auch kaputt
Leider keine Benachrichtigung, daß der Artikel versendet
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08.01.2024
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06.01.2024
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Den Kunden informieren, wenn das Produkt nicht lieferbar ist oder die Bestellung länger dauert.
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Antwort von hygiene-shop.com
10.01.2024
Guten Tag,
die Ware wurde mit Verspätung zugestellt da der Hersteller im Verzug war, entschuldigen SIe bitte die Umstände.
Wir informieren hier immer per Mail.
30.12.2023
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24.12.2023
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Retourenabwicklung umständlich
Leider erwies sich die Retourenabwicklung als umständlich, da weder ein Retourenschein noch ein Hinweis auf der Homepage befand. Telefonisch wurde mir dann weitergeholfen und ich hoffe, dass dir Rückerstattung dann problemlos erfolgt.
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Antwort von hygiene-shop.com
10.01.2024
Guten Tag,
es tut mir leid, dass Ihnen die Informationen auf unserer Seite nicht ausgereicht haben. Schön, dass unser Mitarbeiter Ihnen weiterhelfen konnte :-)
22.12.2023
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15.12.2023
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Die Rechnung wird zu früh geschickt.
Paketankündigung optimal.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.