Die Lieferung ging sehr flott und ich bin insgesamt mit dem Einkauf auch mit der Ware bei "Autoteile-Werkzeuge" sehr zufrieden. Die Firma besitzt eine super nette und kompetente Kundenservice. Sie haben schnell eine mir am besten passende Lösung - ohne tausende Rück- und Nachfragen - angeboten. Echt TOP! Vielen Dank!
5 Flaschen original Mercedes Öl gekauft. Im Paket war Öl ausgelaufen, hab die Flaschen gereinigt und dabei festgestellt das 2 der Flaschen schon offen waren. Hab mich beim Kundenservice gemeldet. Man wollte Fotos haben die hab ich zukommen lassen und nur sinnbefreite Antwort gekriegt. Keine Hilfe keine Lösungsvorschläge. Hab die 2 Flaschen Öl jetzt entsorgt, werde kein Öl verwenden wo ich nicht weiß ob da jemand was anderes reingekippt hat. Nie wieder werde ich da was bestellen und kann nur jeden warnen der dort bestellt.
5 Flaschen original Mercedes Öl gekauft. Im Paket war Öl ausgelaufen, hab die Flaschen gereinigt und dabei festgestellt das 2 der Flaschen schon offen waren. Hab mich beim Kundenservice gemeldet. Man wollte Fotos haben die hab ich zukommen lassen und nur sinnbefreite Antwort gekriegt. Keine Hilfe keine Lösungsvorschläge. Hab die 2 Flaschen Öl jetzt entsorgt, werde kein Öl verwenden wo ich nicht weiß ob da jemand was anderes reingekippt hat. Nie wieder werde ich da was bestellen und kann nur jeden warnen der dort bestellt.
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Antwort von Autoteile-Werkzeuge.de
11.07.2023
Guten Tag, es tut uns sehr Leid, dass sie dies so sehen. Leider ist auf dem Foto das nicht wirklich zu erkennen ob hier Flaschen geöffnet sind. Wir senden hier einen Rücksendeschein zu und nehmen die Ware zurück. In Zukunft werden wir dies sofort austauschen und den Kundenservice weiter verbessern.
04.07.2023
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Bestellt und am folgenden Werktag die Ware erhalten. Top service immer wieder gerne ☺️
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualitativ gutes Siliconspray zu einem fairen Preis 👍🤩
Verkaufen Artikel die es nicht mehr gibt, dann kommt die Mail nach 4 Tagen das es nicht mehr verfügbar ist. Wenn man ein Werkzeug schnell braucht niemals dort bestellen
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Antwort von Autoteile-Werkzeuge.de
11.07.2023
Es tut uns sehr Leid, dass es zu diesem Fehler gekommen ist.
Wir werden hier daran arbeiten, dass sowas nicht wieder vorkommt.
20.06.2023
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Unkompliziert
Schneller Versand, unkomplizierte Bestellung und Bezahlung!
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
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Alles Gut
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
perfekt
Ersatzteil passt bei günstigem Preis und schneller Lieferung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.