Besonders hat mir gefallen zwischen Kontaktaufnahme und Antworten vergingen nicht viel Zeit und meine Fragen wurden gut beantwortet. Der Versand ging super schnell
Was mir nicht so gut gefallen hat der Koffer wo das Tool drin ist. ist nicht so hochwertig wie erhofft. Scharfkantiges Plastik und das Zubehör fühlt sich leider auch ziemlich billig an aber dafür kann er das Shop nichts
5 Flaschen original Mercedes Öl gekauft. Im Paket war Öl ausgelaufen, hab die Flaschen gereinigt und dabei festgestellt das 2 der Flaschen schon offen waren. Hab mich beim Kundenservice gemeldet. Man wollte Fotos haben die hab ich zukommen lassen und nur sinnbefreite Antwort gekriegt. Keine Hilfe keine Lösungsvorschläge. Hab die 2 Flaschen Öl jetzt entsorgt, werde kein Öl verwenden wo ich nicht weiß ob da jemand was anderes reingekippt hat. Nie wieder werde ich da was bestellen und kann nur jeden warnen der dort bestellt.
Die Lieferung ging sehr flott und ich bin insgesamt mit dem Einkauf auch mit der Ware bei "Autoteile-Werkzeuge" sehr zufrieden. Die Firma besitzt eine super nette und kompetente Kundenservice. Sie haben schnell eine mir am besten passende Lösung - ohne tausende Rück- und Nachfragen - angeboten. Echt TOP! Vielen Dank!
Leider kam meine Bestellung beschädigt an, nach kurzem Kontakt mit dem Verkäufer, wurde alles unproblematisch geklärt und mir sehr schnell eine neue Lieferung zugesendet. Das ist eine perfekte Vorgehensweise die man sich von anderen online Verkäufern wünschen würde.
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12.11.2023
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Bestellung sehr gut.
Bestellung, Lieferung und Material und die Absicherung des Geldes sehr gut. Alles in bester Ordnung. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Klaus
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15.11.2023
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Schnelle Lieferung, bei der ersten Lieferung 1 Teil falsch, wurde noch schnell das richtige geschickt!
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11.11.2023
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Der Versand war ja mal echt Bombe! Samstag bestellt, Sonntag breits Versandfertig für Montag gemacht.
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