Die Lieferung ging sehr flott und ich bin insgesamt mit dem Einkauf auch mit der Ware bei "Autoteile-Werkzeuge" sehr zufrieden. Die Firma besitzt eine super nette und kompetente Kundenservice. Sie haben schnell eine mir am besten passende Lösung - ohne tausende Rück- und Nachfragen - angeboten. Echt TOP! Vielen Dank!
5 Flaschen original Mercedes Öl gekauft. Im Paket war Öl ausgelaufen, hab die Flaschen gereinigt und dabei festgestellt das 2 der Flaschen schon offen waren. Hab mich beim Kundenservice gemeldet. Man wollte Fotos haben die hab ich zukommen lassen und nur sinnbefreite Antwort gekriegt. Keine Hilfe keine Lösungsvorschläge. Hab die 2 Flaschen Öl jetzt entsorgt, werde kein Öl verwenden wo ich nicht weiß ob da jemand was anderes reingekippt hat. Nie wieder werde ich da was bestellen und kann nur jeden warnen der dort bestellt.
Sehr schnelle Lieferung und Kundenservice hervorragend!! Kaufe nicht zum ersten Mal da. Gehen sofort in Kontakt wenn was nicht ganz passt und klären dann auch sofort und ausgezeichnet. Da kauft man immer gerne. Deswegen haben auf jeden Fall mindestens 5 Sterne verdient!!
Leider musste ich meine Bestellung nach Zahlung mit PayPal und erfolgtem Versand widerrufen. Der Kundenservice war sehr freundlich, hat das Paket bei DHL stoppen lassen und umgehend die Rückzahlung veranlasst.
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