sehr schnelle Lieferung, nachdem von mir die Portozahlung nachträglich erfolgt ist.
Lt . Rechnung stand Lieferung nach Anschrift, lt Aussage der Firma sollte die Ware abgeholt werden.
Diese Aussage war nicht ersichtlich!
Ware wird seit 1 Woche nicht geliefert. Telefonisch (wenn man jemand erreicht) wird man von einem Tag auf den anderen vertröstet. Ware hat lt. Aussage des Mitarbeiters das Lager noch nicht verlassen, obwohl ich bereits seit Tagen eine Sendungsnummern habe. Per Email wurde mir mitgeteilt, dass das Problem bei GLS liegt. Da weiß der eine nicht was der andere sagt. Das ist eine Unverschämtheit. Ich bin ja mal gespannt wie lange es dauert bei Widerruf bis man sein bereits gezahltes Geld wieder bekommt oder ob es rechtliche Schritte benötigt. Die guten Rezessionen kann ich leider NICHT nachvollziehen.
Unsachgemäße versandte Ware kam mit demolierten Karton an, so dass ich die Ware jetzt nicht weiterverschicken kann. Auf die Frage, ob die Firma mir da behilflich sein könnte - schliesslich liegt der Fehler dort! - bekam ich die Absage, das würde der Firma ja Geld kosten…. Der Beweis, dass es auch negatives Marketing gibt!
Sie konnten keine Rechnung senden, deshalb nicht gekauft
Bewertung melden
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach perfekt !
Für mich seid Ihr perfekt. Die Lieferung kam pünktlich,die Ware ist qualitativ sehr gut .Der Preis auch . Absolut spitze war ,daß wir Euch kontaktieren konnten und auch sehr schnell eine Rückantwort erhalten haben .
Bewertung melden
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut, schnelle Lieferung, gerne wieder
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
alles bestens
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lt . Rechnung stand Lieferung nach Anschrift, lt Aussage der Firma sollte die Ware abgeholt werden.
sehr schnelle Lieferung, nachdem von mir die Portozahlung nachträglich erfolgt ist.
Lt . Rechnung stand Lieferung nach Anschrift, lt Aussage der Firma sollte die Ware abgeholt werden.
Diese Aussage war nicht ersichtlich!
Bewertung melden
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Lieferservice
6 Hochlehner- Auflagen bestellt und direkt am nächsten Tag verschickt. Kam in zwei großen Kisten an; weder gerollt - wie einige schreiben - noch sonst wie zerknittert. Auch die Qualität ist sehr gut - wir sind rundrum zufrieden!
Auch bei einem Fehler bleibt man nicht im Regen stehen!
Es wurde in der Bestellung zwar ein Artikle vertauscht. Dies wurde reklamiert und unverzüglicn wurde von Kissendepot der falsch gelieferte Artikel zurückgenommen und der richtige geliefert.
Fehler passieren, dieser wurde ohne wenn und aber behoben.
Gute Ware, fairer Preis, schneller Versand und kompetente, schnelle Antworten auf Fragen.
Für den nicht ganz reibungslosen Versand mit GLS kann der Händler nichts, hat sich aber zeitnah gekümmert.
Empfehlenswert!
Die Auswahl im Shop war sehr vielseitig und der Bestellvorgang war unkompliziert. Die Lieferung erfolgte schnell und die Qualität des Kissens ist sehr gut. Ich würde wieder in diesem Shop einkaufen.
Durch Missverständnis bei der Zustellungsadresse wurde Ware nicht ausgeliefert und an Kissendepot zurückgeschickt. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte umgehend.
Versandbestätigung war schnell, d. h. die Bestellung wurde schnell bearbeitet.
Nachteil ist der Transport über GLS.
5 Tage bis zur Abholung, und dann falsch zugestellt.
Diese schönen Auflagen habe ich für die ganzen Möbel auf der Terrasse. Es fehlten nur die Auflagen für die Liegen. Sehr schnelle Lieferung, tolles Produkt.
Bewertung melden
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich schnelle Bestellabwickung, gute Kundenkommunikation. Im vorliegenden Fall etwas Lieferverzögerung durch Personalausfälle, daher nur 4 Sterne.
schnelle, qualitätsgerechte Abwicklung und Lieferung, sehr guter Kundenservice (Reservierung von bestimmten, gewünschten Waren) völlig unproblematisch.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.