Schnelle Lieferung, sehr guter Preis - allerdings war der Artikel für seinen - trotzdem noch intensiven Preis - zu nachlässig verpackt. Alles in allem aber war ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder von diesem Händler kaufen!
Ich habe eine falsche Lieferung erhalten. Der Rückversand dauert jetzt schon über 14-Tage weil der Versender offensichtlich nicht erreichbar ist. Eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten, da der Versender behauptet er müsse die falsche Ware erst erhalten. Ich kann den Shop also nicht mit ruhigem Gewissen empfehlen.
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen, Liefertermin war ursprünglich 29.08.24 bis heute noch nicht angekommen....
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Antwort von brandsdemocracy.com/de/
06.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben die Reklamation bei der Lieferfirma GLS. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß versandt und scheint verloren gegangen zu sein. Wenn Ihre Bestellung als beschädigt deklariert wird, können wir sie entweder zurückerstatten oder Ihnen einen Ersatz schicken. Wir haben eine Reklamation eingereicht und werden in den nächsten Stunden informiert werden.
Mit freundlichen Grüßen,
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Fehlerhafte Lieferung bekommen , diese per Email reklamiert aber keine Info bekommen wie es weiter geht
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Antwort von brandsdemocracy.com/de/
09.10.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, von Ihrem Kauf zu hören. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Situation bereits geklärt haben und das falsch gelieferte Produkt zurückerstattet haben. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten, in der Sie um Informationen über das weitere Vorgehen bitten. Zu Ihrer Beruhigung haben wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung bereits erstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe eine falsche Lieferung erhalten. Der Rückversand dauert jetzt schon über 14-Tage weil der Versender offensichtlich nicht erreichbar ist. Eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten, da der Versender behauptet er müsse die falsche Ware erst erhalten. Ich kann den Shop also nicht mit ruhigem Gewissen empfehlen.
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13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Doc Martens
Die Ware war ordnungsgemäß verpackt, alles i.O. soweit. Aber die Lieferung per GLS ist nicht zuverlässig. Lieferung an Paketshop 2x fehlgeschlagen, danach Abholung im Depot direkt, allerdings eine halbe Stunde entfernt von mir. Musste alles selbst organisieren, da von GLS keine Hilfestellung kam.
Falsch geliefert
Bestellt war ein Schulrucksack für Mädchen
Geliefert wurde einer für Jungen, total anders Motiv
Jetzt zurückschicken, warten bis dann mal Geld zurück überwiesen wird und schnell einen neuen neuen bestellen.
Bis Schulanfang ist nicht mehr lange
Aber bestimmt nicht hier
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung sollte heute kommen.
Ist aber nicht gekommen.
Ich habe zwei T-Shirts und einen Hoodie bestellt, die lt. BD vorrätig waren und auch schon vom Versender eine mail dazu bekommen. Eine Woche später wird der Auftrag grundlos storniert, auch die Artikel waren auf einmal online nicht mehr vorhanden.
???
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Preis gut, lange Lieferzeit, Verpackung total beschädigt bzw. kaputt!
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Antwort von brandsdemocracy.com/de/
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Situation mit Ihrer Bestellung sehr. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@brandsdemcoracy.com oder telefonisch unter +34672097322, um eine Beschwerde bei der Lieferfirma einzureichen.
Mit freundlichen Grüßen,
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
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Antwort von brandsdemocracy.com/de/
06.02.2024
Lieber Kunde,
wir verstehen nicht, warum Sie uns eine so negative Bewertung unseres Einkaufs gegeben haben. Können Sie uns sagen, was Ihr Problem ist? Wir können Ihnen helfen
Mit freundlichen Grüßen,