Lieferanschrift anscheinend falsch hatte diese dann nochmal nachgereicht und trz. 2 Wochen nichts passiert. Musste mein Geld zurück verlangen hat mir dann zu lange gedauert.
Ich habe den Artikel nicht erhalten und weder eine Benachrichtigung oder sonst was bekommen
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Antwort von zecplus.de
14.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht wie gewünscht erhalten haben. Leider konnte das Paket nicht zugestellt werden. Im Anschluss wurde es in eine Paketstation gebracht in der die Pakete eine Lagerdauer von nur 7 Tagen haben. Nach Ablauf dieser Frist werden diese wieder zurück an den Absender geschickt. Sollten Sie eine erneute Lieferung wünschen, kontaktieren Sie uns gerne und wir lassen Ihnen eine Ersatzlieferung zukommen. Die Email lautet: info@zecplus.de
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kann über meine Bestellung nichts negatives berichten. Zügige Bearbeitung, und zügiger Versand.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte
Sehr gute Produkte und toller Versand.
Einzig die Preise sind etwas hoch.
Wenn man die Rohstoffpreise anschaut, sind die Preise auch bei anderen großen Marken etwas fragwürdig. Seit doch bitte etwas unabhängiger und richtet euch nicht nach den Preisen anderer um maximalen Gewinn zu erzielen. Das Leben ist teurer genug geworde ..
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Packung waren offen und teilweise leer. Sehr schade
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Antwort von zecplus.de
02.06.2023
Guten Tag Frau Miškovic,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bitten Sie, das Paket so wie Sie es entgegengenommen haben, bei der Postfiliale zu reklamieren. In diesem Fall muss eine Schadensanzeige erstellt werden, da das Paket so niemals an den Kunden ausgeliefert werden darf.
Bitte senden Sie uns ein Foto oder einen Scan der Reklamation an die info@zecplus.de zu, werden wir Ihnen schnellstmöglich eine Ersatzlieferung zukommen lassen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Zec+ Nutrition Team
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