Wir haben unseren Billardtisch am 07.12. bestellt. Lieferung am 11.12.. Wir haben die Teile dann in unseren Billardraum getragen und alles ausgepackt. Aufbau gestern am 16.12.2023 mit 2 Mann, nach Ihrem Aufbauvideo von der Homepage. Lief völlig problemlos. Die meiste Zeit haben wir mit dem Ausreichten im Raum und der korrekten Waage /Wasserwaage verbracht. Der Aufbau / das Schrauben war kein Problem. Viel Respekt hatten wir vor den Schieferplatten und dem Bespannen mit dem Tuch. Aber auch das haben wir sehr gut hinbekommen.
Dann -> unser erstes Spiel.
Man kann sich garnicht vorstellen, was das für ein tolles Gefühl ist, den eigenen Billardtisch im eigenen Haus in unserem Billard-Room zu nutzen wann, so lange und so oft wie man / wir wollen.
Noch ´was: Eine gute Beleuchtung tolle Billardlampe ist auch wichtig. Die Lampe haben wir nach dem „Rohbau“ / Ausreichten des Tisches (vor den Schieferplatten) perfekt mittig installiert.
Hallo, meine Bestellung vom 09.08.2023 Coleman Xtreme 50 QT Wheeled Cooler Art.-Nr. 3667402, geplanter Versand: 10 August 2023. Sollte am 11.8.-12.8. geliefert werden. Dann wurde ich informiert, Sendung verzögert sich auf den 15-16.8. Heute lese ich in meinem Konto ,,Noch nicht verschickt", die Ware wurde erst am 17.8. geliefert. So etwas ist nicht mehr zeitgemäß, zumal ich selber erst nachfragen musste, wo meine Ware bleibt, die wie angegeben, vorrätig war und hätte schnell versendet werden können.
Mfg Jens Karger
Hallo, meine Bestellung vom 09.08.2023 Coleman Xtreme 50 QT Wheeled Cooler Art.-Nr. 3667402, geplanter Versand: 10 August 2023. Sollte am 11.8.-12.8. geliefert werden. Dann wurde ich informiert, Sendung verzögert sich auf den 15-16.8. Heute lese ich in meinem Konto ,,Noch nicht verschickt", die Ware wurde erst am 17.8. geliefert. So etwas ist nicht mehr zeitgemäß, zumal ich selber erst nachfragen musste, wo meine Ware bleibt, die wie angegeben, vorrätig war und hätte schnell versendet werden können.
Mfg Jens Karger
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Antwort von sportime.de
21.08.2023
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen in unseren Lieferketten.
Ich habe einen Snookerqeue bestellt. Das Oberteil war eindeutig krumm/bzw. verzogen und im Koffer war ein Element heraus gebrochen, welches die Fächer voneinander trennt. Ganz offensichtlich ist die Ware vor dem Versand nicht kontrolliert worden oder man hoffte ich sei zu blöde, diese Mängel zu entdecken. Ich hatte diese Mängel sogleich per Mail reklamiert und warte seitdem auf ein Rücksendeetikett, was ebenfalls nicht automatisch beigelegt war. Die Antwort soll bis zu sieben Werktage in Anspruch nehmen.
Dieser Service ist das allerletzte.
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Antwort von sportime.de
02.11.2023
Bitte entschuldigen Sie die fehlerhafte Ware und die Verzögerung in unserem Kundenservice!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mein SUP kam mit einem Fehler an. Der Support wurde 3x informiert und brauchte exakt 15 Tage um zu reagieren. So einen larmen Support hatte ich noch nie und dann nur mit dem Ergebnis, ich soll es zur Reparatur schicken, was über 2 Wochen noch mal dauert! Dann ist auch irgendwann die Saison schon vorbei. Dreist so ein Vorschlag, obwohl es viele andere Möglichkeiten gegeben hätte, da bestelle ich nächstes mal lieber wieder bei mir bekannten Händlern, wo solche Probleme noch nie aufgetreten sind und der Support um Welten besser ist.
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Antwort von sportime.de
27.06.2023
Bitte entschuldigen Sie vielmals die momentanen Verzögerungen in unsere Reklamationsabteilung.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Kommplett Packet Sup Seegleiter mit Kayaksitz und Carbon Hybrid Paddel und einigen weiteren Extras bestellt . Nun fehlt das Carbon Hybrid Paddel , ich bin enttäuscht. Über die Klärung wie ich zu meiner bestellten Ware komme . Wurde ich angeschrieben, ich soll mich 2 bis 3 Wochen gedulden. Das finde ich einen schlechten Service, ohne das Carbon Hybrid Paddel, kann ich für meine Zwecke nichts damit anfangen.
Ich hoffe sehr das man sich schnell mit Mir in Verbindung setzt.
Ich habe einen Snooker-Turnier Queue bestellt. Bei der Kontrolle nach dem Erhalt habe ich sogleich festgestellt: Im Transportkoffer war ein Teil heraus gebrochen, welches die Einzelteile voneinander trennen soll.
Zweitens: Das Oberteil des Queues war eindeutig verbogen/krumm/verzogen und damit nicht turniertauglich. Ich gehe davon aus, dass die Ware vor dem Versand nicht überprüft wurde oder dass man gehofft hatte, ich sei zu blöde und würde das nicht bemerken
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Antwort von sportime.de
02.11.2023
Bitte entschuldigen Sie die fehlerhafte Ware und die Verzögerung in unserem Kundenservice!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sportime nie wieder… meine Fragen…
Sportime nie wieder… meine Fragen wurden nur persönlich beantwortet nicht ins Netz gestellt 🤮 das Queue was so schlecht verpackt 6x100 cm Karton Rolle das der Queue nur krumm sein kann für 40 € bekommt man einen no Name Queue der 100 mal besser ist !!! Apropo no Name …. Da steht ja noch mal nicht Stradivari drauf … das Ding kommt bestimmt aus China 🇨🇳 nie wieder … ich musste jetzt einen Stern 🌟 geben , weil es keine minus Sterne gibt …,
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
gefallen hat mir,das man schnell verbunden wird mit ihren beraterpersonal ,was sehr freundlich meine probleme aufgenommen hat.als problem emfinde ich ,das man seine bestellung im nachhinein nicht mehr aufrufen kann.weder stonieren noch erweitern.geht nur telefonisch.habe bei nachfrage pay pal zwecks bezahlung unterschiedliche kundennummern.bin gespannt,ob meine lieferung die ich bestellt habe ankommt.
Laut Bestellbestätigung sollte die Lieferung am 09. oder 10. ankommen.
Offensichtlich hat sie das Lager aber nicht vor dem 11. verlassen, sodass sie auch erst heute, also am 15. ankam.
Dadurch ist mir natürlich jede Menge Zeit verloren gegangen.
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Antwort von sportime.de
16.08.2023
Bitten entschuldigen Sie die Verzögerungen in unseren Lieferketten
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir überhaupt nicht gefällt ist, dass das Angebot, das früher noch bei
Atomaten Hoffmann bestanden hat, es bei Sportime nicht mehr gibt.
Ich habe in dieser Zeit recht oft bei Automaten Hoffmann Dart Barrels Shafts ,Flights und Softdartspitzen bestellt, und war immer sehr zufrieden mit der Ware.
Das hat sich leider geändert.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelldatum 2 mal verschoben und dennoch zu spät
zugesichertes Lieferdatum wurde 2 mal verschoben und letztendlich dennoch um 10 verfehlt. Besonders ärgerlich, da die Bestellung dadurch nach Weihnachten angekommen ist.
Nicht böse gemeint, aber das ist der Grund warum alle bei Amazon bestellen!!!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Preisnachlass & Lieferung verspätet
Kein Preisnachlass, trotz Black Friday Tage. UVP bezahlt. Die Lieferung ist nicht vollständig wie vereinbart gekommen, sondern kam erst Tage später. Nächstes Mal lieber wieder über Amazon, die halten ihr Lieferversprechen und es funktioniert.
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Antwort von sportime.de
27.11.2023
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen in unseren Lieferketten. Beim Black Friday sind nicht alle Artikel aus unserem Sortiment reduziert.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkaufen beschädigte Artikel als "2. Wahl Artikel"
Wir haben ein Spielgerät gekauft, wussten aber nicht, dass bei diesem Verkäufer gilt "2. Wahl Artikel" = beschädigter Artikel.
Nach "Empfehlung" des "Kundenservices" "sollte sich der Kunde den Riss mit Holzleim und Zwingen selbst reparieren"!
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Antwort von sportime.de
29.08.2023
Wir bedauern Ihnen mangelhafte Ware zugesendet zu haben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.