Die Versandkartonabbildungen auf der TransPak-Internetseite entsprachen NICHT der uns gelieferten Ware. Diese Täuschung haben wir anhand von Bildschirmaufnahmen und Fotos der gelieferten Ware dokumentiert, dann an TransPak als Reklamation gesendet.
Trotz der Beweise hat TransPak eine Rückholung durch den TransPak-Lieferdienst abgelehnt und geantwortet, wir sollten es auf eigene Kosten zurücksenden.
Kostete uns bei der Post wegen Übermaß / Sperrgut EUR 48.98, die NICHT (!) von TransPak erstattet worden sind ... Jedenfalls bis heute nicht.
Verpackungskartons: Internet-Bilder entsprechen nicht der Lieferung
Die Versandkartonabbildungen auf der TransPak-Internetseite entsprachen NICHT der uns gelieferten Ware. Diese Täuschung haben wir anhand von Bildschirmaufnahmen und Fotos der gelieferten Ware dokumentiert, dann an TransPak als Reklamation gesendet.
Trotz der Beweise hat TransPak eine Rückholung durch den TransPak-Lieferdienst abgelehnt und geantwortet, wir sollten es auf eigene Kosten zurücksenden.
Kostete uns bei der Post wegen Übermaß / Sperrgut EUR 48.98, die NICHT (!) von TransPak erstattet worden sind ... Jedenfalls bis heute nicht.
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Antwort von shop.transpak.de
12.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Vorgang wird intern geprüft und Ihr zuständiger Ansprechpartner wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen um eine Lösung zu finden. Freundliche Grüße, Ihr TransPak Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Faire Preise, schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice. Bin schon lange sehr zufrieden und kann TransPak nur empfehlen.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben sehr gut geklappt. Auch eine Anfrage beim Kundendienst wurde schnell beantwortet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.