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shop.transpak.de
Bewertungen:

140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.213 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 07.12.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop.transpak.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anmeldung beim Shop mit einer abweichenden Lieferanschrift war zu kompliziert. Ansonsten war alles andere gut wie man es erwarten kann.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Versandkartonabbildungen auf der TransPak-Internetseite entsprachen NICHT der uns gelieferten Ware. Diese Täuschung haben wir anhand von Bildschirmaufnahmen und Fotos der gelieferten Ware dokumentiert, dann an TransPak als Reklamation gesendet. Trotz der Beweise hat TransPak eine Rückholung durch den TransPak-Lieferdienst abgelehnt und geantwortet, wir sollten es auf eigene Kosten zurücksenden. Kostete uns bei der Post wegen Übermaß / Sperrgut EUR 48.98, die NICHT (!) von TransPak erstattet worden sind ... Jedenfalls bis heute nicht.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für shop.transpak.de

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Relevanz
(115)
(4)
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(3)
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bisher noch nicht erhalten, aber die Rechnung und keinen Versandhinweis.
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Antwort von shop.transpak.de
11.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Haben Sie hierzu persönlich Kontakt zu unserem Veriebsmitarbeitern aufgenommen? Die Bestellung kam an einem Freitag, Montag wurde Sie dem Paketdienstleister übergeben, dass es dann leider 3 Tage bis zur Zustellung angedauert hat, tut uns leid und werden wir intern diskutieren, so dass dies in Zukunft schneller geht. Freundliche Grüße, Ihr TransPak Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop.transpak.de
11.09.2023
Lieber Kunde, eine Bewertung mit nur einem Stern ist nicht schön. Gerne arbeiten wir daran und möchten unserern Service ständig verbessern. Da Sie jedoch keine Begründung oder Kommentare hinterlassen haben und auch keine persönlichen Nachrichten vorliegen, können wir hier nicht weiterhelfen. Sprechen Sie gerne Ihren Ansprechpartner in unserem Hause an, sicher finden wir gemeinsam eine Lösung. Freundliche Grüße, Ihr TransPak-Team