SLIMJACKBewertungen:
816 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.826 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden-Support
Bei meiner Bestellung war ein Fehler seitens SLIMJACK.
Ich hatte einen super netten Kontakt per Mail mit dem Kundenservice. Ware wurde sehr schnell, vorallem richtig nachgeliefert!
Nur leider gibt es telefonisch niemanden den man erreichen kann. Da alles per Mail bearbeitet wird. Was auch super geklappt hat.
Nur mein persönliches Empfinden, kläre gerne schon vorab Dinge Telefon als auf eine Email zu warten.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
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Nach einigen Wochen des Besitzes nun, möchte ich meine Meinung kundtun.
Es hat ein schönes Design und tut was es machen soll… es schützt deine Hosentasche vor Löchern. Für den Preis dürfte man auch prinzipiell nicht rummeckern, allerdings gibt es Grundlegendes, was für eine gute Beurteilung hinderlich sind. Zum ersten löst sich dauernd die Schraube, was bei nicht regelmäßiger Überprüfung zu einem Öffnen des ganzen Schlüsselbundes führt. Zum anderen ist die Blockierung der Schlüssel zu gering, wodurch die Schlüssel am Ende des Tages dann doch recht locker in der Halterung rumdrehen. Somit kommt es doch wieder zu Löchern in der Hosentasche ;)
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Bewertungen für SLIMJACK
17.05.2024
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16.05.2024
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15.05.2024
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14.05.2024
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14.05.2024
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12.05.2024
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12.05.2024
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11.05.2024
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11.05.2024
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09.05.2024
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08.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
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06.05.2024
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03.05.2024
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unverhältnismässig hohe Zusatzkosten für die Lieferung ins Ausland
Für die Lieferung der bestellte Wallet für €40 in die Schweiz hätte problemlos ein Quvert gereicht. Es wurde aber als Paket verschickt und so ich musste für die Verzollung nochmals CHF25.-
Wäre dies vor dem Kauf klar deklariert worden hätte in die Ware an meine deutsche Paketadresse liefern lassen können.
Neben den höheren Kosten dauert die Lieferung auch 2 Wochen.
Sorry, einmal Slimjack und nie wieder.
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Antwort von SLIMJACK
vor 9 Tagen
Hallo,
In dem Fall würden wir Dich bitten, uns über unseren Kundensupport zu kontaktieren. Wir werden Dein Anliegen gerne bearbeiten und denken, auf eine gemeinsame Lösung zu kommen!
Wir freuen uns auf Deine Nachricht!
Liebe Grüße
Annabell von SLIMJACK
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht wirklich seriös, Artikel hat mir nicht gefallen und habe ihn zurück geschickt (Rückversand trägt leider der Käufer). Ist nachweislich angekommen und musste mir trotzdem über den Paypal Käuferschutz das Geld zurück holen. Weil sich von Slimjack keiner mehr gemeldet hat. Bloß gut bezahle ich das meiste mit Paypal, Käuferschutz sei Dank.
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Antwort von SLIMJACK
vor 9 Tagen
Hallo,
In solchen Fällen wäre es notwendig, uns über unseren Support zu kontaktieren. Wir kümmern uns umgehend um solche Probleme. Wir hätten in dem Fall nur den Nachweis sehen müssen, dass Dein Paket erfolgreich an unser Lager zugestellt wurde. Leider kommt es zwischenzeitlich nämlich zu verzögerten Retouren aufgrund erhöhtem Aufkommen. Wir freuen uns dennoch, dass Du Deine Rückerstattung erhalten hast und das Problem klären konntest!
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Anfangs hui, nachher Pfui!
Anfangs war ich total begeistert! Ich wollte das Startup unterstützen und Made in Germany sollte man noch was erwarten können. Leider ist der Kreditkartenschieber nach ein paar Wochen schon sehr streng gegangen und und letztendlich nach weiteren paar Wochen ganz auseinander gefallen. Sehr schade!
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Antwort von SLIMJACK
14.05.2024
Hallo Bastian,
Solltest Du Beanstandungen zum Produkt haben, würden wir Dich bitten, uns über unseren Kundenservice zu schreiben. Da in Deinem Fall ein Defekt vorliegt, würden wir Dir kostenfrei ein neues einwandfreies Wallet zusenden!
Danke und liebe Grüße
Annabell von SLIMJACK
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
kaputter Kartenausschub
meine Geldbörse von Slimjack hielt gerade mal ein gutes Jahr, dann war der Kartenausschub kaputt. Ich habe mir jetzt eine neue von Euch gekauft und hoffe, dass diese nun länger hält.
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Antwort von SLIMJACK
vor 9 Tagen
Hallo Patrick,
danke für Deine Bewertung!
Wir bieten unseren Kunden eine 12 monatige Garantie auf unsere SLIMJACK Produkte an. Sollte es innerhalb dieser Zeit zu Beanstandungen kommen, würden wir Dich bitten, uns über unseren Kundensupport zu kontaktieren!
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist nach einer Woche schon die Karten sicherung defekt. Wenn man nicht aufpasst fallen die Karten raus. Schade sonst währe es super.
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Antwort von SLIMJACK
14.05.2024
Hallo Sibylle,
Solltest Du Beanstandungen zum Produkt haben, würden wir Dich bitten, uns über unseren Kundenservice zu schreiben. Wir haben so die Möglichkeit zu schauen, ob hier ggf. ein Defekt vorliegt.
Danke und liebe Grüße
Annabell von SLIMJACK