SLIMJACKBewertungen:
742 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.752 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden-Support
Bei meiner Bestellung war ein Fehler seitens SLIMJACK.
Ich hatte einen super netten Kontakt per Mail mit dem Kundenservice. Ware wurde sehr schnell, vorallem richtig nachgeliefert!
Nur leider gibt es telefonisch niemanden den man erreichen kann. Da alles per Mail bearbeitet wird. Was auch super geklappt hat.
Nur mein persönliches Empfinden, kläre gerne schon vorab Dinge Telefon als auf eine Email zu warten.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einigen Wochen des Besitzes nun, möchte ich meine Meinung kundtun.
Es hat ein schönes Design und tut was es machen soll… es schützt deine Hosentasche vor Löchern. Für den Preis dürfte man auch prinzipiell nicht rummeckern, allerdings gibt es Grundlegendes, was für eine gute Beurteilung hinderlich sind. Zum ersten löst sich dauernd die Schraube, was bei nicht regelmäßiger Überprüfung zu einem Öffnen des ganzen Schlüsselbundes führt. Zum anderen ist die Blockierung der Schlüssel zu gering, wodurch die Schlüssel am Ende des Tages dann doch recht locker in der Halterung rumdrehen. Somit kommt es doch wieder zu Löchern in der Hosentasche ;)
Weiterlesen
Bewertungen für SLIMJACK
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KG
Karlheinz G.
Lampertheim
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas unhandlich im Vergleich zu Secrid.
Kleingeldfach gut.
Bewertung melden
CL
Christoph L.
Jerichow
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Schlüsselband. Hab es zu einem unschlagbaren Preis im Angebot bekommen und ärgere mich, dass ich nicht gleich zwei genommen habe ... so zum verschenken. Es ist hochwertig gemacht, nett verpackt und mit Ansprache dabei. Ist jetzt wieder Platz in der Hosentasche.
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche online Bestellung, gutes Preis Leistungs Angebot, schnelle Lieferung
Bewertung melden
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, keine Erstattung
Schlechte Qualität. Trotz fristgerechter Rücksendung bisher keine Erstattung des Kaufbetrags.
Bewertung melden
Antwort von SLIMJACK
22.09.2023
Hallo Sebastian,
wir bieten unseren Kunden eine 30 tägige Garantie auf unsere Jackster Produkte an. Somit bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, dass Produkt zurückzusenden, falls dieses nicht den Vorstellungen entsprechen sollte.
Nachdem Deine Rückerstattung von unserem Lager entgegengenommen und geprüft wurde, haben wir Dir das Geld ordnungsgemäß zurückerstattet.
Liebe grüße
Annabell
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkomplizierte Lieferung. Sehr schönes Produkt.
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht mehr die wie vor 3/4 jahren. Deshalb habe ich es zurück geschickt
Bewertung melden
Antwort von SLIMJACK
22.09.2023
Hallo,
da wir als Start-Up versuchen, uns stetig zu verbessern, würde es uns sehr helfen, wenn Du uns die genaue Beanstandung mitteilen könntest. Uns ist es natürlich sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden mit unseren Produkten sind. Wir freuen uns auf Dein ehrliches Feedback!
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einigen Wochen des Besitzes nun, möchte ich meine Meinung kundtun.
Es hat ein schönes Design und tut was es machen soll… es schützt deine Hosentasche vor Löchern. Für den Preis dürfte man auch prinzipiell nicht rummeckern, allerdings gibt es Grundlegendes, was für eine gute Beurteilung hinderlich sind. Zum ersten löst sich dauernd die Schraube, was bei nicht regelmäßiger Überprüfung zu einem Öffnen des ganzen Schlüsselbundes führt. Zum anderen ist die Blockierung der Schlüssel zu gering, wodurch die Schlüssel am Ende des Tages dann doch recht locker in der Halterung rumdrehen. Somit kommt es doch wieder zu Löchern in der Hosentasche ;)
Bewertung melden
Antwort von SLIMJACK
22.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! :)
Die Schlüssel sollten i.d.R. fest in dem Keyholder sitzen und nicht verrutschen. Wir bieten unseren Kunden an, uns bei Mängeln am Produkt über unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir möchten somit sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden mit unseren Produkten sind!
Wir freuen uns auf Deine Nachricht und wünschen Dir beste Grüße,
Annabell von SLIMJACK
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung kompliziert und teuer
Ware nicht so wie vorgestellt und die Rücksendung kompliziert.
Bewertung melden
Antwort von SLIMJACK
22.09.2023
Hallo Alex,
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Dies ist auch so in der [Widerrufsbelehrung](https://www.slimjack.de/policies/refund-policy) vermerkt.
Wir bieten bereits ein verlängertes Rückgabefenster von 30 Tagen an und zudem einen kostenlosen Hinversand.
Sprich im Falle einer Retoure zahlen wir den Hinversand, die Transaktionsgebühren und die Mitarbeiterkosten für die Retourenbearbeitung.
Ich bitte daher um Verständnis, dass wir nicht noch die Rücksendekosten übernehmen können.
Wir müssten dann auch diese Kosten mit in dem Verkaufspreis einkalkulieren, so dass jeder Kunde für das Produkt mehr zahlen müsste.
Liebe Grüße,
Annabell von SLIMJACK
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bin begeistert wie kompakt es ist. Fühlt sich hochwertig an, alles drin was ich brauche, was will man mehr? Eine Freundin wird es sich auch bald zulegen, weil wir alle von den klobigen Portmonees weg wollen, bei denen man zu tendiert Müll anzuhäufen. Passiert mir einfach nicht mehr mit dem Slimjack, nie wieder was anderes!
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von SLIMJACK
08.11.2023
Hallo Katharina,
da wir als Start-Up uns stetig verbessern möchten, wäre es sehr hilfreich, wenn Du uns mitteilen würdest, wie es zu der 2 Sterne Bewertung kam. Solltest Du Beanstandungen zum Produkt haben, würden wir Dich bitten, uns über unsere Kundensupport zu kontaktieren.
Wir können dann schauen, wie wir Dir weiterhelfen können!
Vielen Dank und liebe Grüße
Annabell von SLIMJACK
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kompaktes und handliches Portemonnaie
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
It got broken 10 days after using it
Bewertung melden
Antwort von SLIMJACK
22.09.2023
Hello Matias,
We offer you the possibility of contacting us by e-mail at info@slimjack.de if the product is defective. We would then ask you to send us 1-2 photos or a video of your defect.
If there is an actual defect, we will of course send you a new Jackster Wallet free of charge. :)
In this way, we want to ensure top quality for our customers!
Best regards,
Annabell from SLIMJACK
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr als erwartet 😃
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden