Kunden-Support
Bei meiner Bestellung war ein Fehler seitens SLIMJACK.
Ich hatte einen super netten Kontakt per Mail mit dem Kundenservice. Ware wurde sehr schnell, vorallem richtig nachgeliefert!
Nur leider gibt es telefonisch niemanden den man erreichen kann. Da alles per Mail bearbeitet wird. Was auch super geklappt hat.
Nur mein persönliches Empfinden, kläre gerne schon vorab Dinge Telefon als auf eine Email zu warten.
Nach einigen Wochen des Besitzes nun, möchte ich meine Meinung kundtun.
Es hat ein schönes Design und tut was es machen soll… es schützt deine Hosentasche vor Löchern. Für den Preis dürfte man auch prinzipiell nicht rummeckern, allerdings gibt es Grundlegendes, was für eine gute Beurteilung hinderlich sind. Zum ersten löst sich dauernd die Schraube, was bei nicht regelmäßiger Überprüfung zu einem Öffnen des ganzen Schlüsselbundes führt. Zum anderen ist die Blockierung der Schlüssel zu gering, wodurch die Schlüssel am Ende des Tages dann doch recht locker in der Halterung rumdrehen. Somit kommt es doch wieder zu Löchern in der Hosentasche ;)
Soweit bin ich sehr zu frieden mit dem Produkt. Der einzige Wehrmutstropfen und daher nur vier statt fünf Sterne, ist, dass im Werbevideo auch eine RFID-Karte im Verkaufsangebot enthalten war. Diese wurde nicht mit verkauft. Daher habe ich mir eine Karte besorgt.
Hinweis: um solchen Problemen künftig aus dem Weg zu gehen sollte eventuell auf einen separaten Kauf dieser RFID-Karte hingewiesen werden oder diese nicht im Video erscheinen bzw. als Möglichkeit zum Kartenschutz offeriert werden.
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07.02.2024
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Spitzen Verarbeitung. Gravur sieht top aus .Qualität nur zu empfehlen
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07.02.2024
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Mein Freund hatte richtig Freude
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07.02.2024
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Das Portmonee ist echt praktisch und funktioniert gut . Mein einziges Problem ist dass das Münzfach zu klein ist es passen so ungefähr 5 2€ Münzen rein
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06.02.2024
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sehr gutes produkt!
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06.02.2024
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Von der Bestellung bis zu Lieferung hervorragend abgelaufen.
Qualität überzeugt mich!!!
Alles!Tolles Design,super verarbeitet und sieht super schön und elegant aus.Es ist klein und praktisch und es passt alles rein,was man braucht.Tolle Arbeit,Jungs 👍👍😊
Habe vor 13 Tagen bestellt und meine Bestellung ist immer noch unterwegs. Scheint hier sehr oft vorzukommen, dass Sendungen nicht ankommen...
2-3 Tage Lieferzeit ist ein leeres Versprechen. Tatsächlich ist es so, dass man nochmal 3 Tage warten muss, wenn schon 10 Tage seit Bestellung rum sind, bevor etwas gemacht wird.
Ich verstehe auch nicht warum das immer wieder vorkommt, dass eine Sendung so lange braucht.
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Antwort von SLIMJACK
05.02.2024
Hallo Benjamin,
Wir haben Dein Paket ordnungsgemäß einen Tag nach Deiner Bestellung in den Versand gebracht.
Leider haben keinen weiteren Einfluss auf die Zustellung per DHL. Das das Paket bei der DHL festhing, ist natürlich sehr ärgerlich für beide Seiten. Aufgrund dieser Umstände haben wir Dir einen kostenfreien Neuversand oder eine Rückerstattung des Kaufbetrages angeboten.
Liebe Grüße
Annabell von SLIMJACK
30.01.2024
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Bestell & Lieferservice top...Das…
Bestell & Lieferservice top...Das Portmonee ist jedoch von nicht sehr guter Qualität...Kann man bei Temu für 12,99 Euro bekommen...
Wo verbringst Du Deine Ewigkeit?
www.jesus-christus-rettet.de
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26.01.2024
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24.01.2024
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23.01.2024
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Das Portmonee war ein Geschenk für meinen Freund, er ist sehr zufrieden damit und nutzt es gerne.
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22.01.2024
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Sehr Handlich, passt in jede Hose, Platz für Bargeld und ev. Schlüssel
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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