Seit mehreren Jahren bestelle ich immer wieder bei Graf: Hier bekomme ich meine Spezialsubstrate für Kakteen & Sukkulenten zum besten Preis.
Wann immer es aufgrund äußerer Umstände (oder weil mir noch etwas einfiel) nicht ganz rund lief, habe ich einfach angerufen. Jedes Mal wurde ich sofort, ohne ewiges Warten in der Warteschleife, & sehr freundlich & sehr gut beraten. Man ist mit meinen Wünschen immer großzügig umgegangen & hat auch schnell noch etwas in das Paket mit eingefügt.
Lieferungen gingen immer sehr schnell in den Versand.
Ich bekenne: Ich bin Fan & habe die Firma daher auch schon häufig anderen empfohlen.
Ehre, wem Ehre gebührt: Vielen Dank an die Mitarbeiter der Fa. Graf Baustoffe.
Die Angestellten sind sehr hilfsbereit .
Ich mußte beim Online Shop Vorkasse wählen weil ich kein Pay pal habe.
Als es an bezahlen ging war dann der Warenkorb plötzlich gelöscht. Habe es mehrmals versucht irgendwann ging es dann doch. Dann ging zwar die Bestellung raus , aber es kam keine Bestätigungsmail zurück. Dadurch konnte ich das Geld nicht überweisen. Ich habe dann nochmal angerufen und die haben dann die Rechnung geschickt. Ich habe dann das Geld überwiesen, dann habe ich aber keine Sendungs Verfolgung über Tage nicht erhalten. Also habe ich wieder angerufen und habe jetzt die Sendungs Nummer erhalten. Wie gesagt die Angestellten sind sehr nett. Einfacher wäre aber einfach per Rechnung zu bestellen und nach Erhalt der Ware zu überweisen.
habe bestellt und eine Bestellnummer erhalten - wie sie selbst schreiben. Kurz danach kam die Nachricht, daß ich nicht alle Pos. ausgefüllt habe und daher der Auftrag nicht angenommen wird. genauso ging es auch beim 2. Versuch.
Daher nur 1 Stern
Bewertung melden
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellungen aus Österreich die Versandkosten korrekt ausweisen, sodass der Kunde weiß, was er wirklich überweisen soll, und nicht jedesmal einen Betrag bnachüberweisen muß. Ist seit Jahren lästig, und könnte wirklich mal umprogrammiert werden.