Schneller Versand, hochwertige Ware, und schnelle Rückerstattung bei Retouren
Ich habe mehrere Kleider und Blusen von DESOTO.
Sie sind hochwertig, sehen nach mehreren Wäschen gut aus und sind wirklich bügelfrei.
Schlechte Erreichbarkeit, kein Rückruf, keine Antwort auf Anfrage, keine tel. Auskunft betreffend Produktanfrage auch mit E-Mail. diesbezüglich schlechte Erfahrung. Bezahlung auf Rechnung ist okay. Alles andere nicht akzeptabel. Mit meinen bei Breuniinger gekauften Desoto Kurzhemden bin ich sehr zufrieden.
Schlechte Erreichbarkeit, kein Rückruf, keine Antwort auf Anfrage, keine tel. Auskunft betreffend Produktanfrage auch mit E-Mail. diesbezüglich schlechte Erfahrung. Bezahlung auf Rechnung ist okay. Alles andere nicht akzeptabel. Mit meinen bei Breuniinger gekauften Desoto Kurzhemden bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von desoto-shirts.de/de
19.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback über Trusted Shops mitzuteilen. Es freut uns, dass sie grundsätzlich mit unseren DESOTO-Shirts zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie dennoch eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben und uns telefonisch nicht erreichen konnten. Wir nehmen den Kundenservice sehr ernst und bemühen uns, unsere Kunden bestmöglich zu beraten und Ihre Fragen zu beantworten (E-Mails innerhalb 24h). Erfreulicherweise konnten wir Ihr Anliegen mittlerweile auch per E-Mail klären. Dennoch möchten wir uns nochmal bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Anruf aufgrund des hohen Telefonaufkommens nicht persönlich entgegennehmen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen.
Ihr Desoto Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.