edv-buchversand.deBewertungen:
5.095 Bewertungen in den letzten 12 Monaten188.287 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für edv-buchversand.de
VB
Veronika B.
Gummersbach
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf ist einfach doch bei der Installation hab ich alte Frau schon mal Schwierigkeiten. Gute Hilfe bekam ich als Leie elefonisch leider nicht .
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Antwort von edv-buchversand.de
28.09.2023
Wir bedauern dies sehr und nehmen Kontakt auf.
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
unzählige Male habe ich den Lizenzschlüssel in den letzten Tagen eingegeben; es wird immer die Meldung angezeigt "versuchen sie es später noch einmal"
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Antwort von edv-buchversand.de
29.04.2024
Wir setzen uns sofort mit dem Kunden in Verbindung, um das Problem zu lösen.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
neue Software ab 12.01.2024
Bei der neuen Software wird die Gültigkeit des Abo (Datum bis wann gültig) nicht mehr angezeigt.
Die Telefonummer 02191 991100 ist nicht erreichbar.
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Antwort von edv-buchversand.de
29.01.2024
Die Gültigkeit wird im Kundenkonto angezeigt. Unsere Rufnummer ist korrekt. Wir informieren den Kunden.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher warte ich auf die Freischaltung und insbesondere auf die Bestätigung der Zusage das zwei weitere Jahre ohne Berechnung freigeschaltet werden.
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Antwort von edv-buchversand.de
25.11.2023
Die versprochenen zusätzlichen Jahre wurden wenige Tage später an das vorhandene Ablaufdatum addiert. Wir werden uns mit dem Kunden in Verbindung setzen.
GB
Gerhard B.
Swisttal
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Überfahren
Ich fühle mich bei meiner Bestellung durch den Verlag überfahren. Keine Beratung. Kein Gespräch. Einfach ohne Auftrag für mich bestellt.
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Antwort von edv-buchversand.de
29.12.2023
Wir können einen solchen Vorgang nicht nachvollziehen und kontaktieren den Kunden.
ER
Ekhart R.
Waldbrunn
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Jahrelang sehr zufrieden
Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet, eine Rückfrage schnell und perfekt nutzbar beantwortet. Ich bin rundum sehr zufrieden.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei einer Erstbestellung kein Lastschriftverfahren oder Sofortkauf möglich. Das können andere Shops weitaus besser.
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HW
Helmut W.
65760 Eschborn
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich noch immer auf auf die Lieferung. Mir wurde nur die Zeitschrift Chip zugesandt.
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Antwort von edv-buchversand.de
05.12.2023
Die bestellte Software wurde sofort bereitgestellt. Wir informieren den Kunden.
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die angehangene Bedienungsanleitung war veraltet. Hätte das Produkt so nie bestellt.
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Antwort von edv-buchversand.de
05.07.2023
Das Dokument wurde sofort aktualisiert und der Kunde informiert.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
F-Secure Prograsmm Total get nicht zu Installieren.
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Antwort von edv-buchversand.de
03.01.2024
Wir unterstützen gerne und geben Hilfestellung zur Installation.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Abruf von Abo-Codes sehr undurchsichtig
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich
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Antwort von edv-buchversand.de
30.10.2023
Wir gehen dieser Bewertung nach und erfragen Details.
RP
Renate P.
Overath
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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RP
Renate P.
Overath
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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