edv-buchversand.de
Erfahrungen:

198.767 Bewertungen insgesamt   

4,91

Hervorragend

198.767 Bewertungen seit 09.11.2000

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 09.11.2000
edv-buchversand.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die Freundlichkeit, Kompetenz und Erreichbarkeit des Kundenservices besonders hervor, ebenso wie die schnelle und hilfreiche Problemlösung. Auch die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und unkompliziert beschrieben. Der Bestellvorgang überzeugt durch Einfachheit und Übersichtlichkeit. Das Sortiment gilt als umfangreich und aktuell, die Preise werden als fair und günstig empfunden, zudem gibt es attraktive Angebote. Die Webseite und das Kundenkonto werden für ihre gute Struktur und Benutzerfreundlichkeit gelobt. Bei Problemen reagieren die Mitarbeiter in der Regel schnell, unkompliziert und kulant, oft mit Rückerstattungen oder direkter Hilfe.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenedv-buchversand.de

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H K
Hans K.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach nur gut

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde beim EDV-Buchversand und bin immer voll zufrieden gewesen. Erst kürzlich habe ich 2 neue Programme gekauft, die leider vom Hersteller aus nicht zu installieren waren. Dank der Hotline vom EDV-Buchversand wurde das Problem mit dem Hersteller behoben und ich konnte in kurzer Zeit alles problemlos installieren. Es war eine Bestätigung des guten Rufs.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Besser geht es nicht

Ich bin bereits seit dem vorhergehenden Jahrtausend Kunde des edv-buchversand und werde es weiterhin bleiben. Ich schätze insbesondere die gute Beratung, vor allem dann, wenn das eigene Wissen über die Software nicht reicht. Hinzu kommt die unkomplizierte Geschäftsabwicklung und die zuverlässige Lieferung. Mehr kann ich als Kunde nicht verlangen.
H K
Heinz K.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder gerne

Hallo, hatte mich lange nicht an edv-Buchversand gewand. Mein Datensicherungsprogramm von Acronis wollte nicht mehr so richtig nach den letzten Microsoft-Updates laufen. Da fiel mir auf wo ich die letzte Version ( Jahre her ) gekauft hatte. Es hatte sich beim edv-Buchversand nichts geändert. Es funktionierte alles wie früher, prima. Danke Heinz Kurth, Blankenburg
G L
Gordon L.
11 Bewertungen
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Wuppertal
 Verifiziert

Immer wieder guter Service

Ich kaufe hier seit Jahren Software und weiß den Service hier zu schätzen. Die Lizenzen werden komfortabel auch im eigenen Nutzerbereich gespeichert, falls mal das Download-Dokument nicht auffindbar sein sollte. Und auch bei Software für den Mac wird man hier fündig. Und man erhält noch dazu kompetente Beratung, egal ob zu Mac oder PC.
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
 Verifiziert
Ich würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen einkaufen, aber gedulden Sie sich noch ein bisschen, denn ich habe Anfang August erst mein Sicherheit erneuert. Überall, wo es ernst ist, muss ein Spass sein! Ab Ende Juli 2027 werde ich mich auf jeden Fall bei Ihnen wieder melden, denn es gab nie Schwierigkeiten. Also Dannke !
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Vollste Zufriedenheit

Hallo, ja ich möchte gern bestätigen, dass ich als Kunde seit ca. 10 Jahren, immer sehr korrekt und sehr höflich mit viel Entgegenkommen, mit all meinen Fragen telefonisch kommen durfte. Die Beantwortungen waren für mich verständlich und anwendbar, und ich bin sehr dankbar für viele dieser Hilfen. Mit freundlichen Grüßen, Dagmar Briegel
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
WEB-Präsentation, Bestellungs-Vorgang,Preis und besonders der Support Ich hatte einige Problem beim Bezahlen und Installtion der Software, aber ich habe vom Support fast umgehend Hilfe erhalten und konnte die Software kaufen und installieren erfolgreich verwenden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung bei EDV-Buchversand

Seit Jahren bestelle ich bei Bedarf meine Fachbücher beim EDV-Buchversand und immer wurden sie sehr schnell geliefert, oder per Download zugesandt mit allen notwendigen Unterlagen um das Programm sofort zu installieren und das auch am Wochenende. Wenn mal eine technische Frage bezüglich Fachbücher oder Software bestand, wurde auch diese sehr schnell und fachmännisch beantwortet. Selbst wenn mal eine Software nicht so läuft wie sie sollte, auch hier ist der EDV-Buchversand sehr kulant und zahlt sogar den Kaufpreis wieder zurück. Warum sollte ich dann zum Mitbewerb wechseln wenn ich hier Fachbücher und Software erhalten kann? Auch hat der EDV-Buchversand eine sehr schöne einfache und klare Internetseite wovon sich andere Anbieter sicherlich eine "Scheibe abschneiden können...".
M T
Michael T.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellen ist einfach, da sehr übersichtliche und informative Beschreibung der Produkte. Sendungen kommen schnell und problemlos, die Bezahlung bietet viele Möglichkeiten zur Wahl. Und meist liegt der Lieferung ein kleines Gimmick bei, das immer nett und brauchbar ist. Und wenn mal wirklich etwas nicht klappt, gibt es kompetente und freundliche Beratung und Hilfestellung. Der edv-Buchversand ist für mich seit Jahren ein geschätzter Lieferant und immer Erste Wahl.
M R
Matthias R.
13 Bewertungen
 Verifiziert

Preiswert und einfach installiert

ich hatte die rechtzeitige Verlängerung versäumt und musste deshalb neu beantragen und installieren. Alles war super einfach und leicht. Das Programm ist ausgesprochen günstig und läuft immer im Hintergrund zuverläassig ab.
B O
Bernhard O.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Mein Bruder hat mir vor Jahren den edv-Buchversand empfohlen. Eine wirklich gute Empfehlung. Ich bin vollauf zufrieden, wurde nie enttäuscht. Das Personal ist kompetent, hilfsbereit, freundlich, kurz kundenorientiert. Bin dort noch nie in einer Warteschleife gelandet. Alle Abläufe sind korrekt und zügig. Äußerst empfehlenwert👍👍👍👍👍 B.O.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir fühlen uns bei EDV-Buchversand extrem gut aufgehoben. Es ist immer ein persönlicher Ansprechpartner vorhanden, auch wenn es mal um etwas komplexere Lizenz-Sachverhalte zu klären gilt. Jederzeit wieder!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

ein sehr zufriedener Kunde

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und bestelle meine diversen Programm Updates immer zu einem sehr guten Kurs. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert

EDV-Buchversand immer gern wieder

Ich fühle mich beim EDV-Buchversand als Kunde geschätzt. Egal, ob Fragen bei der Produktberatung vor dem Kauf, oder Fragen nach dem Kauf auftreten, ich hatte nur nette, freundliche und kompetente Berater am Telefon und das auch noch ohne lange Warteschleife.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich vertraue Ihrem Schutz uneingeschränkt. Daher bedaure ich sehr, dass ich auf meinem neuen Notebook F-Secure nicht nutzen kann, da das System "Snapdragon" nicht unterstützt. Das war mir leider vor dem Kauf nicht bekannt! Jetzt muss ich einen anderen Schutz kostenpflichtig abonnieren.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ein zuverlässiger Telefondienst, den es heutzutage kaum mehr gibt, keine ewige Warteschleife, keine Menütipperei, sondern sofort jemand am Telefon. Und dann gibts vernünftige Antworten und immer Hilfe.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung/Verfügbarkeit, sehr gutes Lizenz-Management

Schnelle Lieferung/Verfügbarkeit. Alles notwendige, vor allem auch ältere Lizenzen und Nummern im Online-Account gesammelt und verfügbar. Lediglich manchmal Verwirrung bei Unterscheidung von Dauerlizenzen und Abos o.ä. (liegt aber vielleicht an meiner Unkenntnis).
A T
Angelika T.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Super Service

Seit Jahrzehnten immer eine schnelle unkomplizierte Abwicklung eines Online-Kaufs von diversen Software-Programmen. Lizenzspeicherung mit Notizfunktion ist auch sehr hilfreich.
H B
Heinz-Georg B.
5 Bewertungen
 Verifiziert

IT-Shop in state of art

Der Shop ist mit weitem Abstand einer der Besten, die es im IT-Business gibt. Keinen Schnickschnack, sondern hochwertige Software, die wir als Unternehmensberater primär für die Pharmaindustrie und Medizintechnik auch wirklich brauchen. Gerne auch unseren Mandanten bei Bedarf empfehlen. Wir beraten unsere Mandanten immer wieder im IT-Bereich. Auch der Service von edv-buchversand ist vorbildlich.
V A
Volker A.
3 Bewertungen
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Dülmen
 Verifiziert

Immer alles perfekt!

Ich kaufe beim edv-buchversand seit vielen Jahren. Alle Käufe und Transaktionen liefen perfekt. Immer zuverlässig und pünktlich, freundlich und günstig. Daher kann ich diesen Shop uneingeschränkt empfehlen.

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Software verkaufen viele.... Allerdings die wenigsten betreuen Sie persönlich VOR, BEIM aber am wichtigsten NACH dem Kauf. Mein Team hat seit über 30 Jahren ein umfangreiches Expertenwissen mit regel...