Zertifiziert seit: 09.11.2000
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung, vor allem am Telefon ohne Warteschleife, hervor. Die schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung wird von den meisten Nutzern sehr geschätzt. Auch der außergewöhnlich kundenorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Service, selbst bei Problemen oder Rückabwicklungen, wird positiv bewertet. Der Bestellprozess ist laut Bewertungen sehr einfach, übersichtlich und klar strukturiert. Zudem wird die breite Auswahl an Software und Büchern, auch mit älteren und speziellen Lizenzen, von den Kunden gelobt. Die faire und oft günstige Preisgestaltung, inklusive attraktiver Angebote und Sonderaktionen, findet ebenfalls großen Anklang. Die Kulanz bei Rückerstattungen und Reklamationen wird als vorbildlich und unkompliziert beschrieben. Darüber hinaus empfinden viele Kunden die Website als sehr übersichtlich, klar strukturiert und benutzerfreundlich.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenedv-buchversand.de
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Verifiziert
Immer wieder gerne
Hallo, hatte mich lange nicht an edv-Buchversand gewand. Mein Datensicherungsprogramm von
Acronis wollte nicht mehr so richtig nach den letzten Microsoft-Updates laufen. Da fiel mir auf wo
ich die letzte Version ( Jahre her ) gekauft hatte. Es hatte sich beim edv-Buchversand nichts geändert. Es funktionierte alles wie früher, prima.
Danke
Heinz Kurth, Blankenburg
Verifiziert
Immer wieder guter Service
Ich kaufe hier seit Jahren Software und weiß den Service hier zu schätzen.
Die Lizenzen werden komfortabel auch im eigenen Nutzerbereich gespeichert, falls mal das Download-Dokument nicht auffindbar sein sollte.
Und auch bei Software für den Mac wird man hier fündig. Und man erhält noch dazu kompetente Beratung, egal ob zu Mac oder PC.
Verifiziert
Ich würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen einkaufen, aber gedulden Sie sich noch ein bisschen, denn ich habe Anfang August erst mein Sicherheit erneuert. Überall, wo es ernst ist, muss ein Spass sein!
Ab Ende Juli 2027 werde ich mich auf jeden Fall bei Ihnen wieder melden, denn es gab nie Schwierigkeiten. Also Dannke !
Verifiziert
Vollste Zufriedenheit
Hallo, ja ich möchte gern bestätigen, dass ich als Kunde seit ca. 10 Jahren, immer sehr korrekt und sehr höflich mit viel Entgegenkommen, mit all meinen Fragen telefonisch kommen durfte.
Die Beantwortungen waren für mich verständlich und anwendbar, und ich bin sehr dankbar für viele dieser Hilfen.
Mit freundlichen Grüßen, Dagmar Briegel
Verifiziert
Bestellen ist einfach, da sehr übersichtliche und informative Beschreibung der Produkte. Sendungen kommen schnell und problemlos, die Bezahlung bietet viele Möglichkeiten zur Wahl. Und meist liegt der Lieferung ein kleines Gimmick bei, das immer nett und brauchbar ist. Und wenn mal wirklich etwas nicht klappt, gibt es kompetente und freundliche Beratung und Hilfestellung. Der edv-Buchversand ist für mich seit Jahren ein geschätzter Lieferant und immer Erste Wahl.
Verifiziert
Mein Bruder hat mir vor Jahren den edv-Buchversand empfohlen. Eine wirklich gute Empfehlung. Ich bin vollauf zufrieden, wurde nie enttäuscht. Das Personal ist kompetent, hilfsbereit, freundlich, kurz kundenorientiert. Bin dort noch nie in einer Warteschleife gelandet. Alle Abläufe sind korrekt und zügig. Äußerst empfehlenwert👍👍👍👍👍
B.O.
Verifiziert
Bestellung bei EDV-Buchversand
Seit Jahren bestelle ich bei Bedarf meine Fachbücher beim EDV-Buchversand und immer wurden sie sehr schnell geliefert, oder per Download zugesandt mit allen notwendigen Unterlagen um das Programm sofort zu installieren und das auch am Wochenende. Wenn mal eine technische Frage bezüglich Fachbücher oder Software bestand, wurde auch diese sehr schnell und fachmännisch beantwortet. Selbst wenn mal eine Software nicht so läuft wie sie sollte, auch hier ist der EDV-Buchversand sehr kulant und zahlt sogar den Kaufpreis wieder zurück. Warum sollte ich dann zum Mitbewerb wechseln wenn ich hier Fachbücher und Software erhalten kann? Auch hat der EDV-Buchversand eine sehr schöne einfache und klare Internetseite wovon sich andere Anbieter sicherlich eine "Scheibe abschneiden können...".
Verifiziert
EDV-Buchversand immer gern wieder
Ich fühle mich beim EDV-Buchversand als Kunde geschätzt. Egal, ob Fragen bei der Produktberatung vor dem Kauf, oder Fragen nach dem Kauf auftreten, ich hatte nur nette, freundliche und kompetente Berater am Telefon und das auch noch ohne lange Warteschleife.
Verifiziert
Ich vertraue Ihrem Schutz uneingeschränkt. Daher bedaure ich sehr, dass ich auf meinem neuen Notebook F-Secure nicht nutzen kann, da das System "Snapdragon" nicht unterstützt. Das war mir leider vor dem Kauf nicht bekannt! Jetzt muss ich einen anderen Schutz kostenpflichtig abonnieren.
Verifiziert
Schnelle Lieferung/Verfügbarkeit, sehr gutes Lizenz-Management
Schnelle Lieferung/Verfügbarkeit. Alles notwendige, vor allem auch ältere Lizenzen und Nummern im Online-Account gesammelt und verfügbar. Lediglich manchmal Verwirrung bei Unterscheidung von Dauerlizenzen und Abos o.ä. (liegt aber vielleicht an meiner Unkenntnis).
Verifiziert
IT-Shop in state of art
Der Shop ist mit weitem Abstand einer der Besten, die es im IT-Business gibt. Keinen Schnickschnack, sondern hochwertige Software, die wir als Unternehmensberater primär für die Pharmaindustrie und Medizintechnik auch wirklich brauchen. Gerne auch unseren Mandanten bei Bedarf empfehlen. Wir beraten unsere Mandanten immer wieder im IT-Bereich.
Auch der Service von edv-buchversand ist vorbildlich.
Verifiziert
ich bin schon mindestens 20 Jahre Kunde, zuerst Geschäftlich und Privat, jetzt nur noch Privat. Die Firma wurde 1987 gegründet und ich habe in all den Jahren wo ich dort einkaufe noch nie etwas negatives erlebt. Man kann anrufen oder ne Mail senden und die antworten auch zügig. Von mir 10 Sternchen noch oben drauf, volle Empfehlung wenn Ihr Software oder Bücher braucht. Vielen Dank an
das EDV-Buchversand Team.
Verifiziert
Software und Literatur kaufen ganz einfach und komfortabel
Gut strukturierter Online-Shop, man findet alles sehr schnell. Übersichtliches Kundenkonto, schnelle Bearbeitung von Bestellungen (weitestgehend automatisiert), Download Links und Lizenzschlüssel sind innerhalb kurzer Zeit verfügbar. Funktioniert tadellos, kann man nur empfehlen.
Verifiziert
F-Secure Verlängerung
Hallo, der Online Auftritt vom EDV - Buchversand ist sehr übersichtlich. Der Erinnerungsservice für das Verlängern unseres F-Secure Produktes klappt reibungslos. Die Verlängerung ebenfalls.
Wir sind rundum zufrieden.
Verifiziert
Seit Jahrzehnten mit edv-Buchversand sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung, konkurrenzfähiges Angebot (F-Secure-3-Jahreslizenz für drei Geräte), willkommenes Angebot einer telefonischen Unterstützung bei Problemen. Bereitstellung des neuen Lizenzschlüssels unverzüglich nach Bestellung bereits vor erfolgter Bezahlung - das ist wirklich kundenfreundlich, weil es eine gegenseitige Vertrauensbasis schafft!
Verifiziert
Guter Shop um Softwaremodule einzukaufen
Ich habe mehrere Softwaremodule über EDV Buchversand bestellt. Sehr übersichtliche Webseite, alle Bestellungen mit Seriennummer, Doenloadlink und Bestelldatum werden gelistet.
So kann ich jederzeit das gesuchte Paket herunterladen
Verifiziert
Super Software Shop
Hier klappt alles von der Bestellung bis zum Download,
kaufe schon sehr viele Jahre hier und bin vollständig zufrieden.
Kann ich nur empfehlen, hier machst du keinen Fehler wenn du hier einkaufst. Du wirst es nie bereuen.
Verifiziert
Interessante Bücher über Software
Ich finde die Bücher über Software, Geräte und Anleitungen sehr interessant. Wenn sie im PDF-Format vorliegen, ist der Gebrauch auf verschiedensten Gerätetypen möglich. Ich bin seit ein paar Jahren auf Applegeräte umgestiegen und damit sehr zufrieden. Leider bieten Sie dafür kaum Software an, sondern nur für Windows.
Verifiziert
Probleme.
Lieferung und Installation des bestellten Programms gut gelaufen und ohne
Probleme. Aber wegen eines Mangels im Programm (im Medienraum) war das
Programm für mich leider nicht brauchbar, obwohl das Programm ansonsten
gut und auch empfehlenswert ist.
Meiner Bitte um Rückabwicklung des Kaufes wurde stattgegeben und die Rück
erstattung des Geldes erfolgte schnell und problemlos.
Verifiziert
Alles bestens, wie immer!
Ich habe, wie immer, bei EDV Buchversand alles bestens erlebt. Ich hatte ein kleines Problem bei der Installation meiner gekauften Software, habe den Kundendienst angerufen, innerhalb von Sekunden war meinem Problemen behoben. Vielen Dank!
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