edv-buchversand.deBewertungen:
5.117 Bewertungen in den letzten 12 Monaten188.151 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für edv-buchversand.de
HH
hans-werner h.
frankfurt
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist uns seit 2 Wochen nicht möglich, die neu erworbene Lizenz zu aktivieren. auch die telefonische Kundenbetreuung hat uns nicht weiter geholfen. Wir werden wohl ohne das bereits bezahlte Produkt weiter arbeiten und eine andere Lösung suche.
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Antwort von edv-buchversand.de
02.10.2023
Wir setzen uns sofort zur Klärung mit dem Kunden in Verbindung.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Softwareprogramm
Hallo, ich kann im Moment keine andere Bewertung abgeben. Grund : mit dem Programm " das grosse Druckerei ...." habe ich grosse Probleme. Ich hatte bereits mit den Herren Scheel und Hülsewig Kontakt - leider ohne Erfolg. Mittlerweile höre ich gar nichts mehr. Kein schöner Ablauf. MfG jürgen komnick
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Antwort von edv-buchversand.de
27.09.2023
Die Problematik wurde an den Hersteller weitergeleitet, der dazu eine eMail zur Problemlösung versendet hatte. Wir stehen in Kontakt mit dem Kunden.
HL
Hans L.
Luzern Schweiz
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Was ist los mit Acronis? Entweder keine Antworten oder nur in Englisch! Warum?
Frage - wo finde ich eine "Seriennummer"?
Weiter habe am 27. August Acronis_Backup, wie seit vielen Jahren, für 3 Jahre gekauft.
Bekomme nur eine Testversion.
Wo kann ich den Lizenzschlüssel eingeben?
Können Sie mir helfen? In deutscher Sprache bitte.
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Antwort von edv-buchversand.de
13.09.2023
Die Seriennummer ist im Kundenkonto hinterlegt. Wir kontaktieren den Kunden zur detaillierten Problemlösung.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der neue Virenscanner lässt sich leider auf einem meiner Rechner unter WIN10 nicht installieren.
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Antwort von edv-buchversand.de
16.08.2023
Wir haben uns umgehend mit dem Kunden in Verbindung gesetzt.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Abonnement-Erneuerung
Sie haben mich viel zu früh auf die Erneuerung meine Microsoft-Office 365 hingewiesen, und damit einen vorzeitigen Kauf veranlasst.
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Antwort von edv-buchversand.de
13.06.2023
Unsere Mitteilungen zur Verlängerung des Microsoft 365 Abos basiert auf dem Kaufdatum zum Vorjahr und dient ausschließlich als Hinweis. Das tatsächliche Ablaufdatum ist uns nicht bekannt. Bei einer vorzeitigen Verlängerung geht die vorhandene Restlaufzeit nicht verloren und wird addiert.