Die erste Bestellung hat gut funktioniert.
Auf der Website ist angegeben, dass Folgebestellungen auf Rechnung gekauft werden können.
Da die erste Bestellung gut funktioniert hat wollte ich eine etwas größere Folgebestellung durchführen.
Diese Folgebestellung wurde mit einem Schreiben abgelehnt welches sehr gut vorbereitet wirkt, sodass ich den Eindruck erhalten habe als würde die Bewerbungs des Kaufs auf Rechnung vorwiegend zum "Kundenfang" dienen.
Ich habe die Bücher nun direkt bei den Verlagen gekauft.
(Dort gibt es zwar auch keine Vorkasse, aber die werben ja auch nicht damit)
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vor 5 Tagen
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Unfreundlicher Customer Service.
Es hilft einfach nicht wenn man nur gesagt bekommt „dann haben sie es falsch gemacht“. So geht Service heute nicht mehr. Sehr schade, habe schon öfter in den letzten Jahren gekauft. Überlege ich mir genau für die Zukunft.
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Antwort von edv-buchversand.de
vor 5 Tagen
Dies bedauern wir sehr und entschuldigen uns vielmals! Wir nehmen Kontakt zum Kunden auf.
28.04.2024
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unzählige Male habe ich den Lizenzschlüssel in den letzten Tagen eingegeben; es wird immer die Meldung angezeigt "versuchen sie es später noch einmal"
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Antwort von edv-buchversand.de
29.04.2024
Wir setzen uns sofort mit dem Kunden in Verbindung, um das Problem zu lösen.
vor 6 Tagen
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Antwort von edv-buchversand.de
vor 5 Tagen
Wir bedauern diese Bewertung sehr und erfragen Details beim Kunden.
19.03.2024
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ACHTUNG!!
Ich nutze Ihre Produkte schon einige Zeit und habe keinerlei Beanstandungen. Nur die letzte Bestellung von F_Secure macht Unsinn: Anfang März gekauft, warnt sie mich dauernd, dass die Verlängerung abgelaufen sei. Ich habe aber Verlängerung für ein ganzes Jahr bezahlt.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
An und für sich gutes Produkt das PDF director Pro 2. Nur schade, daß man ein als print to pdf von einer website gespeichertes Dokument nicht bearbeiten kann. Das wäre ganz toll gewesen, wenn dies möglich wäre.
Mein PC ist nun zu alt für mein gekauftes Produkt. Nun kommt immer wieder die Aufforderung den Code einzugeben.
Beim Handy und Tablet hab ich es installiert.
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