edv-buchversand.deBewertungen:
5.105 Bewertungen in den letzten 12 Monaten188.118 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für edv-buchversand.de
13.11.2023
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Habe das Programm Print Artist Plantinum gekauft und es geht nicht richtig. Es zeigt mir das Bild nicht auf dem gesamten Bildschirm, Es konnte mir auch nicht geholfen werden. Vielen Dank dafür und kann sie nicht weiterempfehlen.
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Antwort von edv-buchversand.de
14.11.2023
Wir senden dem Kunden eine Hilfestellung zur Problemlösung.
05.11.2023
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Die alljährliche Verlängerung meines virenschutzes
Die alljährliche Verlängerung meines f-secure Virenschutzes ist für mich die jedesmal wiederkehrende komplizierteste online-prozedur. Trotzdem erfüllt es mit Stolz, dass es mal wieder gelungen ist. Geht es nicht etwas einfacher?
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Als Laie im Internet-Bereich hatte ich mir eine bessere Unterstützung bei der Installation von F-Secure Total gewünscht. Die Aussage zu meinem "Hilferuf" war frustrierend: "Dann müssen Sie sicheinen Fachmann suchen".
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VB
Veronika B.
Gummersbach
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf ist einfach doch bei der Installation hab ich alte Frau schon mal Schwierigkeiten. Gute Hilfe bekam ich als Leie elefonisch leider nicht .
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Antwort von edv-buchversand.de
28.09.2023
Wir bedauern dies sehr und nehmen Kontakt auf.
11.06.2023
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Abonnement-Erneuerung
Sie haben mich viel zu früh auf die Erneuerung meine Microsoft-Office 365 hingewiesen, und damit einen vorzeitigen Kauf veranlasst.
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Antwort von edv-buchversand.de
13.06.2023
Unsere Mitteilungen zur Verlängerung des Microsoft 365 Abos basiert auf dem Kaufdatum zum Vorjahr und dient ausschließlich als Hinweis. Das tatsächliche Ablaufdatum ist uns nicht bekannt. Bei einer vorzeitigen Verlängerung geht die vorhandene Restlaufzeit nicht verloren und wird addiert.
ER
Ekhart R.
Waldbrunn
27.11.2023
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Jahrelang sehr zufrieden
Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet, eine Rückfrage schnell und perfekt nutzbar beantwortet. Ich bin rundum sehr zufrieden.
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06.10.2023
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Bei System Mechanic kann man kaum den Text lesen. Die Schrift ist so klein und fast unsichtbar. Warum? Das verstehe ich nicht.
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Antwort von edv-buchversand.de
09.10.2023
Der Kunde wird kontaktiert zur Problemlösung.
26.11.2023
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F-Secure-Umstellung:Bestellung-keine Rechnung-Umstellung , trotz Telefonate erfolglos dann eben nicht,H.Löb
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Antwort von edv-buchversand.de
27.11.2023
Wir setzen uns mit dem Kunden zur Klärung in Verbindung.
15.08.2023
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Der neue Virenscanner lässt sich leider auf einem meiner Rechner unter WIN10 nicht installieren.
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Antwort von edv-buchversand.de
16.08.2023
Wir haben uns umgehend mit dem Kunden in Verbindung gesetzt.
04.07.2023
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Die angehangene Bedienungsanleitung war veraltet. Hätte das Produkt so nie bestellt.
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Antwort von edv-buchversand.de
05.07.2023
Das Dokument wurde sofort aktualisiert und der Kunde informiert.
29.10.2023
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Abruf von Abo-Codes sehr undurchsichtig
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RM
Rudolf M.
Lauffen
28.10.2023
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Antwort von edv-buchversand.de
30.10.2023
Wir gehen dieser Bewertung nach.
RP
Renate P.
Overath
10.08.2023
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RP
Renate P.
Overath
10.08.2023
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