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riccardo-zigarette.de
Bewertungen:

11.537 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.720 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 15.01.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
riccardo-zigarette.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de

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vor 11 Tagen
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NW
Natalie W.
Mettmann
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist mittlerweile gut, aber es fehlen leider immer noch ständig etliche Liquidsorten.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben. Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit. Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Service und die Versandzeit sind super! Das Angebot hat aber leider nachgelassen.
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GM
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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MI
Murat I.
Edenkoben
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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NW
Natalie W.
Mettmann
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist mittlerweile gut. Es besteht aber leider immer noch das Problem, dass ständig etliche Liquidsorten ausverkauft sind.
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr guter Zustand, binecht zufrieden
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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AB
Antoni B.
Kronshagen
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut und schlecht

Gut : Die bieten sehr gute Prodikte an und das zum sehr fairen Preis. Und Bestellungen per Post werden superschnell erledigt. Das mit den 10-15% Bestellrabatt ist seit Jahren Standard und die sollten damit nicht werben wenn es eh nix besonderes ist, wäre intellektuell ehrlicher. Schlecht: Ich finde es schade das man Stammkunden nach jahrelanger regelmäßiger Kundschaft nicht mit kleinen Gutscheinen belohnt für die Treue. Selbst eine kleine 25€ Gutschrift auf die nächste Bestellung wurde mir nach anfragen mit vorgeschobenen Pseudoargumenten abgelehnt. Ich meine wenn man über 1000 € ausgegeben finde ich das.....
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Material, leider wegen der Steuer sehr teuer.
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell die Smok ist super handlich und klein perfekt für die Arbeit ich gebe 4 Sterne da leider meist immer fast alles ausverkauft ist
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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MP
Martin P.
Esslingen
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Geringe Verfügbarkeit

Leider sind meine Stamm-Liquids von Fircastle fast nicht mehr verfügbar.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, deshalb arbeiten wir stetig daran, unser Sortiment wie gewohnt anbieten zu können. Hierfür erhalten wir in regelmäßigen Abständen Warenlieferungen diverser Flüssigkeiten. Unser engagiertes Einkaufs-Team arbeitet permanent daran, unsere Handelsketten zu optimieren, um Ihnen als zuverlässiger Händler von E-Liquids und Aromen zur Verfügung stehen zu können. Gern können Sie einen Reminder für den gewünschten Artikel hinterlegen, um eine Mitteilung zu bekommen, wenn der Artikel wieder verfügbar ist. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, beliebte Liquids mittels eines Longfill-Aromas selber zu mischen und somit eine noch höhere Flexibilität zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo-Team.