riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.885 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seit Monaten gibt es nach wie vor fast keine Ware. Ich hab jetzt meine letzte Reserve im Verbrauch. Sollte die nun leer gehen und es gibt weiterhin keine Ware bei Riccardo steige ich wieder auf Zigaretten um nach 5 Jahren.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
05.06.2023
Sehr geehrter Riccardo Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir setzen alles daran,
unser Sortiment im Web-Shop wieder wie gewohnt anbieten zu können.
Wir konnten bereits die Kapazitäten unserer Produktion erhöhen und
lagern dementsprechend regelmäßig Flüssigkeiten ein.
Mit über 100 Geschmacksrichtungen möchten wir unseren Kunden eine große Vielfalt bieten,
was ebenfalls eine zeitige Verfügbarkeit nicht beschleunigt.
Bitte richten Sie gern einen Reminder ein, um eine Benachrichtigung zu erhalten,
ab wann die gewünschten Artikel wieder vorrätig sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
SK
Siegfried Max K.
95326 Kulmbach
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wird zu teuer, höre auf!
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Antwort von riccardo-zigarette.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind stets bemüht, unsere Preise den aktuellen Rohstoffpreisen und der Marktlage anzupassen.
Die Rohstofflage behält unser Einkaufsteam permanent im Fokus,
um unsere Angebote so attraktiv wie möglich gestalten zu können.
Hinsichtlich der gesetzlichen Steuerrichtlinie sind wir daran gebunden, diese auch entsprechend auf unsere Flüssigkeiten anzuwenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Oft ausverkauft
Dauernd sind meine Liquids ausverkauft. Einfach mal mehr bestellen! Auch in den Shops vor Ort ist das Angebot extrem spärlich.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
01.06.2023
Sehr geehrter Riccardo Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unser Port-Folio im Web-Shop wieder wie gewohnt anbieten zu können.
Bedauerlicherweise dauert die Produktion unter Berücksichtigung der TPD 3 Richtlinie nun deutlich länger als zuvor.
Dennoch möchten wir unseren Kunden eine große Vielfalt bieten, was dann ebenfalls zu einer Verzögerung der Nachproduktion führt.
Sie können Sich gerne von unserer Webseite benachrichtigen lassen sobald der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Verfügbarkeiten
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Antwort von riccardo-zigarette.de
31.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die aktuelle Verfügbarkeit unserer Produkte bitten wir um Entschuldigung.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere Artikel wieder wie gewohnt anbieten zu können.
Bei einer Anzahl von 103 Geschmacksrichtungen welche als Liquid in 6 verschiedenen Nikotingehaltsstufen, Aroma und Longfill angeboten werden,
ist eine sofortige Nachproduktion aller Sorten sehr zeitintensiv.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team