Die Preise, die Auswahl, alles super. Aber die Unberechenbarkeit von E-Liquids ist einfach nervig. Es gibt so etwas wie die Planung und Kontrolle von Lagerbilanzen. Wenn ein beliebter Artikel länger als 1 Woche nicht vorrätig ist, handelt es sich um falsches Geschäftsgebaren. Fügen Sie als Nächstes die Möglichkeit hinzu, zu filtern, was auf der Website auf Lager ist.
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
Mein Favorit für Liquid, doch meistens sind die Nikotin Shots bei Rabattaktionen ausverkauft. Ist die Aktion vorbei sind Sie meistens wieder Lieferbar. Einmal wäre Zufall aber es ist mir mindestens schon 4x aufgefallen. Doch wenn man schnell ist kann man auch mal Glück haben. Hardware ist auch Super und bei einem Garantiefall gibt es keine Umtausch Probleme. Bin sehr zufrieden.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von riccardo-zigarette.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur auf diesem Wege können wir unsere Serviceleistung für Sie verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
die Lieferung ist immer top, nur die liquid auswahl ist fast immer ausverkauft, was vor der Steuerumstellung nie der fall war.Mann findet fast nichts mehr, und muss immer auf andere Aromen umsteigen.Gehe gerne in den Riccardo läden, leider nie was man gerne dampft.Musste auch schon auf andere läden zugreifen, weil ein halbes jahr mein Aroma bei Riccardo nicht gab.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern,
dass Ihre Lieblingsliquids häufig ausverkauft sind.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Lagerbestand zu optimieren,
um schnellstmöglich sicherzustellen,
dass unsere Kunden immer Zugang zu ihren bevorzugten Produkten haben.
Ihre Anregung, mehr Vorräte im Lager zu halten, nehmen wir mit auf und werden es in unseren Planungen berücksichtigen, um die Verfügbarkeit unserer Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von riccardo-zigarette.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur dadurch können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verfügbarkei von Liquids
Zu viele Sorten Liquids sind immer ausverkauft
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Tüte innen mit Liquid verschmiert. Ziemlich eklig. Alles schmierig. Irgendwas war wohl undicht.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und deshalb arbeiten wir stetig daran, unser Sortiment wie gewohnt sicherzustellen.
Hierfür erhalten regelmäßig Warenlieferungen.
Unser engagiertes Einkauf-Team arbeitet permanent daran, unsere Handelsketten zu optimieren, um Ihnen weiterhin als zuverlässiger Händler von E-Liquids und Aromen zur Verfügung stehen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo-Team.
Etwas liebevoller einpacken, damit nichts ausläuft.
Sollte das Aroma eigentlich zurückschicken, aber da habe ich keine Geduld für.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie solch eine Erfahrung, mit einem unserer Produkte sammeln mussten.
Wir haben Ihnen soeben eine Nachlieferung erstellt.
Das ausgelaufene LongFill Aroma senden wir Ihnen umgehend nach.
Einzelheiten dazu haben wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es passiert zu oft das irgendwas nicht lieferbar ist. Sonst ist alles super
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.