riccardo-zigarette.de- Logo - Bewertungen

riccardo-zigarette.de
Bewertungen:

11.544 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.685 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.01.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
riccardo-zigarette.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte

Relevanteste negative Bewertung

20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für riccardo-zigarette.de

 Sortierung  
Relevanz
(904)
(196)
(109)
Zurücksetzen
DL
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Allgemeinen sehr zufrieden mit Riccardo. Gute Qualität. Guter Service. Bei dem letzten Kauf allerdings extra eine Mail geschickt wegen Vaporesso Lux. Diese wurde leider mißinterpretiert. Das heißt, der Vaporesso erzeugt heißen Dampf, was ja auch völlig natürlich ist, da der Coil direkt zwischen den Lippen liegt. Man mujß immer die Zunge nach hinten nehmen, damit sie nicht heiß wird. Das liegt nicht !!! am verkehrten Zugverhalten . Statt mit 11 Watt wie gewohnt, dampfe ich den Vaporesso schon mit 8 Watt. Es wird immer noch genug Dampf erzeugt, aber der Dampf ist immer noch sehr warm. Daher aus meiner Sicht, es gibt Dampfer, die das mögen, ich nicht, ein glatter Fehlkauf. Tut mir leid. Viele Grüße
Bewertung melden
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, großes Angebot, gut strukturiert, umfassende Produktbeschreibungen, unkompliziertes Bestellverfahren, Kauf geht auch auf Rechnung, sehr schneller Versand und man wird über jede Statusänderung der Bestellung informiert. So macht onlineshopping wirklich Spaß! Darum hätte ich eigentlich auch fünf Sterne vergeben wollen, aber für den fünften Stern waren mir zu viele Liquids ausverkauft oder in der, von mir gewünschten Nikotinstärke, vergriffen. Ansonsten bin ich aber voll und ganz zufrieden, macht bitte weiter so.👍
Bewertung melden
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bei Angeboten schnell sein.

Mein Favorit für Liquid, doch meistens sind die Nikotin Shots bei Rabattaktionen ausverkauft. Ist die Aktion vorbei sind Sie meistens wieder Lieferbar. Einmal wäre Zufall aber es ist mir mindestens schon 4x aufgefallen. Doch wenn man schnell ist kann man auch mal Glück haben. Hardware ist auch Super und bei einem Garantiefall gibt es keine Umtausch Probleme. Bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
KK
Kai K.
Bochum
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität gut, Versand enttäuschte

An sich bin ich von der Qualität sehr zufrieden, wenn auch jeder Artikel dank des Fiskus wesentlich teurer geworden ist, so auch die Base. Der Versand war sehr schnell, allerdings kam das Paket mit den Aromen und der Base (in einer Plastiktüte) durch eine Basenflasche im zur Hälfte ausgelaufenen Zustand an. Recht ärgerlich bei den Preisen.
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie solch eine Erfahrung, mit einem unserer Produkte sammeln mussten. Unser Kundensupport hat sich soeben per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um eine gute Lösung mit Ihnen zu erzielen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Erste Online Bestellung

+Schnelle Lieferung + viel Auswahl + Preise - viele Liquids online ausverkauft - Onlineshop übers Handy könnte besser funktionieren - 10% Rabatt war nicht den Ganzen Tag verfügbar
Bewertung melden
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die erste Bestellung lief soweit gut. Was mich aber etwas gestört hat ist, das das Päckchen wegen Altersnachweis an die Postfiliale ging. Mehr Zeitaufwand und Kosten für mich.
Bewertung melden
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Prinzip alles klasse, nur habe ich einen vape-shop im Nachbarort entdeckt und festgestellt, dass der persönliche Komtakt von Mensch zu Mensch nach wie vor unschlagbar ist.
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ohne Liquid

Hatte leider nicht gewusst, dass kein Liquid dabei ist, wäre nett wenn Ihr dass erwähnen könntet. Vielleicht habe ich es auch nur überlesen Gruß Thomas Koch
Bewertung melden
CZ
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Verschluss war angebrochen

Ware kam schneller als angekündigt, allerdings war eine Base-Flasche (Verschluss) defekt, so dass das auslaufende Liquid die restliche Ware "versaute".
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde Riccardo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Um Einzelheiten des Falles mit Ihnen zu ermitteln und eine gute Lösung mit Ihnen zu finden, hat sich unser Kundensupport per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und reibungslose Abwicklung... ...da mein Budget sehr klein ist, könnte es im Liquid-Bereich öffter mal günstigere Angebote geben...
Bewertung melden
AB
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
4 Sterne sind eine gute Bewertung, da ich euren Helpdesk nicht benutzt kann ich diesen auch nicht in die Bewertung einfließen lassen.
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Etwas liebevoller einpacken, damit nichts ausläuft. Sollte das Aroma eigentlich zurückschicken, aber da habe ich keine Geduld für.
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie solch eine Erfahrung, mit einem unserer Produkte sammeln mussten. Wir haben Ihnen soeben eine Nachlieferung erstellt. Das ausgelaufene LongFill Aroma senden wir Ihnen umgehend nach. Einzelheiten dazu haben wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab sie noch nicht lange aber ich bin voll zufrieden damit. Verbraucht aber auch viel liquid. Das ist der einzige Nachteil
Bewertung melden
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Verfügbarkeit der Liquids verbessern, generell sind die Preise für Liquids doch schon stark überm Durchschnitt.
Bewertung melden
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Tüte innen mit Liquid verschmiert. Ziemlich eklig. Alles schmierig. Irgendwas war wohl undicht.
Bewertung melden
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, anstandslose Bearbeitung, auch wenn manche Artikel nicht immer vorrätig sind.
Bewertung melden
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade ist: Das viele Produkte nicht vorrätig sind. Die Lieferung kommt Schnell. Gute Ware.
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es passiert zu oft das irgendwas nicht lieferbar ist. Sonst ist alles super
Bewertung melden
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
So wie es beschrieben wird,so gut und schnell kommt es auch an.
Bewertung melden
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, kompetenter Service, sehr empfehlenswert!
Bewertung melden