riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.690 Bewertungen in den letzten 12 Monaten261.129 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut : Die bieten sehr gute Prodikte an und das zum sehr fairen Preis. Und Bestellungen per Post werden superschnell erledigt.
Das mit den 10-15% Bestellrabatt ist seit Jahren Standard und die sollten damit nicht werben wenn es eh nix besonderes ist, wäre intellektuell ehrlicher.
Schlecht: Ich finde es schade das man Stammkunden nach jahrelanger regelmäßiger Kundschaft nicht mit kleinen Gutscheinen belohnt für die Treue.
Selbst eine kleine 25€ Gutschrift auf die nächste Bestellung wurde mir
nach anfragen mit vorgeschobenen Pseudoargumenten abgelehnt.
Ich meine wenn man über 1000 € ausgegeben finde ich das.....
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AB
Antoni B.
Kronshagen
Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut kam schneller als angekündigt. Bitte Preise beibehalten sonst kann sich das keiner mehr leisten. Wenn alles so teuer wird.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kopf läuft aus, habe auch schon denn anderen coil benutzt !
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Antwort von riccardo-zigarette.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass wir über unseren Kundensupport bereits eine Lösung mit Ihnen gefunden haben.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrer Bestellung um ein DL (direkt zur Lunge) Verdampfer handelt.
Dieser muss mit ausreichend Leistung befeuert werden, damit beim Ziehen nicht mehr Liquid nachfließt, als verdampft wird. So kann das Auslaufen des Tankes verhindert werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
19.06.2023
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
einfache Bestellabwicklung sehr schneller Versand
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18.06.2023
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
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AR
Andreas R.
Berlin
18.06.2023
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist immer top. Aber mal ehrlich, seit Monaten gibt es diverse Liquids nicht mehr oder nur ohne Nikotin. Was ist da los?
Sonst wären es 5 Sterne.
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18.06.2023
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
👍🏻
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RS
Rudi S.
Enger
17.06.2023
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17.06.2023
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Schnelle Lieferung 👍
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16.06.2023
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keine ware verfügbar
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Antwort von riccardo-zigarette.de
17.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die aktuelle Verfügbarkeit unserer Produkte bitten wir um Entschuldigung.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere Artikel wieder wie gewohnt anbieten zu können.
Bei über 100 Geschmacksrichtungen welche als Liquid in 6 verschiedenen Nikotingehaltsstufen, Aroma und Longfill angeboten werden,
ist eine sofortige Nachproduktion aller Sorten sehr zeitintensiv.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
16.06.2023
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16.06.2023
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Musste Liquide mit höheren Nikotingehalt bestellen, weil derzeit die meisten Liquide nicht verfügbar sind. Da ist dann auch die Rabattaktionen sinnlos.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
17.06.2023
Sehr geehrter Riccardo Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran,
unser Port-Folio im Web-Shop wieder wie gewohnt anbieten zu können.
Bedauerlicherweise bedarf die Produktion unserer Flüssigkeiten unter Berücksichtigung der TPD 3 Richtlinie (Liquidsteuer) nun deutlich mehr Zeit als zuvor.
Außerdem sorgt aktuell eine ansteigende Rohstoffverknappung,
die für die Produktion unabdingbar sind, für zusätzliche Verzögerungen in der Produktion unserer Flüssigkeiten.
Nichtsdestotrotz stellen wir uns dieser Herausforderung und hoffen der anhaltend hohen Nachfrage schnellstmöglich gerecht werden zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt und schnelle Lieferung
Perfekt, schnelle und ordentliche Lieferung, gerne wieder
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15.06.2023
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15.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung, Verpackung überdimensioniert
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hardware bedingt Lieferbar und Liquids gar nicht.
Lieferung war gewohnt schnell. Sonntag bestellt, Dienstag geliefert.
Die bestellten VandyVape Fused Clapton Coil sind auch top, guter Geschmack.
Das war es auch schon. Keine von von meinen Stammliquids lieferbar, weder die 10 ml Flaschen noch die Longfills ganz zu schweigen von den Coils von Coil Father.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
15.06.2023
Sehr geehrter Riccardo Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir setzen alles daran,
unser Sortiment im Web-Shop wieder wie gewohnt anbieten zu können.
Wir konnten bereits die Kapazitäten unserer Produktion erhöhen und
lagern dementsprechend regelmäßig Flüssigkeiten ein.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, der anhaltend großen Nachfrage zeitnah wieder gerecht werden zu können.
Ebenfalls beschäftigen wir uns damit, unsere Lieferketten zu den Händlern zu optimieren.
Bitte richten Sie gern einen Reminder ein, um eine Benachrichtigung zu erhalten,
ab wann die gewünschten Artikel wieder vorrätig sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir oft aufgefallen ist, dass die Base und Nikotin shots von Riccardo Zigaretten, sehr stark nach Nüssen und Pilzen riecht.
Ich kenne viele hersteller, bei denen die Base/Nikotin shots komplett neutral riecht, ja und eine Base sollte man Medizinisch herstellen und nicht im Ausland wo nebenbei Fischöl hergestellt wird, so wie es mir ein Mitarbeiter vor einigen Monaten noch erzählt hatte!
Somit kann ich von dem Erwerb der Basen & Nikotin shots nicht empfehlen.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
15.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie diese oft gesammelte Erfahrung noch nicht mit unserem Kundenservice geteilt haben.
Wir sind stets daran, die Qualität unserer E-Liquids und Basen zu kontrollieren und zu erhalten.
E-Liquids/ Aromen und Basen von Riccardo werden in Deutschland unter Laborbedingungen hergestellt.
Zu den Produktionsstätten von Fremdherstellern können wir leider keine Aussage treffen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team