riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.537 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.720 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Tüte innen mit Liquid verschmiert. Ziemlich eklig. Alles schmierig. Irgendwas war wohl undicht.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kaum noch liquide auf Lager. Jeden Tag muss man schauen ob man was bekommt. Habe immer sehr gerne bestellt. Qualität war/ist immer sehr gut. Aber leider muss ich mich jetzt trennen. Habe einen Anbieter gefunden wo IMMER ALLES verfügbar ist.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback im Rahmen dieser Bewertung.
Es erfreut uns sehr, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern zugleich,
dass Ihre Lieblingsprodukte häufig ausverkauft sind.
Unsere Bestände werden regelmäßig überprüft und Flüssigkeiten sowie andere Produkte werden stets schnellstmöglich eingelagert, um hierbei eine zügige Verfügbarkeit sicherzustellen.
Gern können Sie einen oder mehrere Reminder für bevorzugte Produkte einrichten.
Dadurch erhalten Sie eine Benachrichtigung,
wenn diese wieder zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
CS
c s.
bochum
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider passen die Tanks überhaupt nicht überein mit der Beschreibung daher muss ich leider eine mangelhafte Bewertung abgeben
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Antwort von riccardo-zigarette.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der von Ihnen erworbene Tank ist für folgende Voopoo Produkte passend:
- Voopoo Drag X2 & S2
- Argus Pro 2
Demnach sind die Cartridges nicht für die von Ihnen abgebildeten Voopoo Modelle kompatibel.
Hierbei ist es so, dass die passenden Modelle entsprechend ausgeschrieben auf unserer Webseite dargestellt werden.
Ebenfalls müssen wir mitteilen, dass kein Onlinekauf ersichtlich ist.
Sofern der Kauf im stationären Handel erfolgt ist, besteht hierbei evtl. die Möglichkeit auf einen Widerruf.
Bitte erkundigen Sie sich über die Gegebenheiten vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
MK
Mathias K.
Moosthenning
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
B Ware gekauft - leider nach einer Woche kaputt gegangen, Zudem war ein defekter Pod enthalten.
Sendung sollte an eine Store geschickt werden, wurde dann aber zu mir nach hause gesendet.....Das ist leider auch nicht das erste Mal.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die aufgetretenen Unstimmigkeiten bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen.
Anhand erster Einsichtnahme konnte bereits eine Lösung dieser Unstimmigkeit gefunden werden.
Sollten erneut Unstimmigkeiten auftreten, bitte wir stets um Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MB
Mandy B.
Golßen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas liebevoller einpacken, damit nichts ausläuft.
Sollte das Aroma eigentlich zurückschicken, aber da habe ich keine Geduld für.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie solch eine Erfahrung, mit einem unserer Produkte sammeln mussten.
Wir haben Ihnen soeben eine Nachlieferung erstellt.
Das ausgelaufene LongFill Aroma senden wir Ihnen umgehend nach.
Einzelheiten dazu haben wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es passiert zu oft das irgendwas nicht lieferbar ist. Sonst ist alles super
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist immer soviel nicht auf Lager🙄
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach drei Tagen Akku leer nicht empfehlenswert
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Antwort von riccardo-zigarette.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Bewertung einzelner Produkte empfehlen wir die Funktion der
Produktbewertung auf unserer Website.
Es tut uns leid zu hören, dass die von Ihnen bestellten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
In Ihrer Bestellung sind 3 Einweg E-Zigaretten enthalten.
Diese sind jeweils mit 600 Puffs pro Gerät angegeben.
Wenn der Akku eines Gerätes also 3 Tage funktioniert, ist dies nicht unüblich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Online Bestellung
+Schnelle Lieferung
+ viel Auswahl
+ Preise
- viele Liquids online ausverkauft
- Onlineshop übers Handy könnte besser funktionieren
- 10% Rabatt war nicht den Ganzen Tag verfügbar
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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AV
Andreas V.
Puderbach
29.03.2024
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29.03.2024
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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