riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.544 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.685 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
Weiterlesen
Bewertungen für riccardo-zigarette.de
KG
Klaus G.
Berlin
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid zu sehen, dass Sie uns nur mit zwei Sternen bewertet haben. Eine offene Kommunikation ist für uns von größter Bedeutung, um etwaige Unstimmigkeiten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung aufgetreten sein könnten, angemessen zu klären.
Ein Mitarbeiter hat sich umgehend mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Hintergründe Ihrer Bewertung besprechen und lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur auf diesem Wege können wir unsere Serviceleistung für Sie verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur dadurch können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
CS
Claudia S.
Hamburg
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
MG
Michael G.
Train
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, doch leider coils nicht einwandfrei
Der Bestellvorgang ging reibungslos und die Ware wurde schnell geliefert. Leider sind die u.a. bestellten Caliburn G coils nicht einwandfrei. Ich musste bisher 3 Stück jeweils innerhalb von 24 Stunden wechseln. In der Vergangenheit haben diese manchmal Wochen gehalten. Sehr bedauerlich und teuer ...
Der Rest der Bestellung (Liquid, Pods und Base) ist tadellos.
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin durchaus zufrieden
Was den Ablauf der Lieferungen angeht, bin ich sehr zufrieden. Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet und geliefert. Was die Verfügbarkeit einiger Produkte angeht eher weniger. Um fair zu bleiben, glaub ich eher das es an den Zulieferern liegt und nicht an Riccardo. Bin trotzdem überzeugt von Riccardo, machen einen sehr gute Arbeit.
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sher guter onlineshop
Im Shop gibt es viel Auswahl. Der Versand war schnell, alles Problemlos. Allerdings bemerkte ich, nach einer größeren Bestellung, dass ich auch noch coils brauche. Die also 1 Minuten später bestellt. Das wurde dann in eine extra Lieferung gepackt und kam sogar einen Tag später. Mit extra Versandkosten. Das könnte man wohl noch optimieren
Bewertung melden
SJ
Sven J.
Göttingen
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich geht immer alles fix, leider sind fertige Riccardo 10ml liquids in letzter Zeit sehr oft vergriffen, die Auswahl eingeschränkt. Auch sind die Fläschchen nicht immer akkurat. Die Dosiertülle sitzt nicht in der Flasche und steckt im Deckel fest. Finde ich etwas schade weil es immer öfter vorkommt. Ansonsten ist alles okay.
Bewertung melden
RG
Renè G.
Chemntiz
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware u. Lieferung wie immer Top. Nur einen Stern Abzug gibt es, weil diese mal der Rechnungskauf nicht Akzeptiert wurde. Da ich kein Paypal bzw. Kreditkarte nutze, waren für mich die Nachnahmegebühren mit zusatz Kosten verbunden. Sonst ist bei Riccardo immer Service und Preis Leistung Top.
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Sehr schnell, gut informiert. Preise ok.
Leider ist ein Großteil von Aromen, Nikotin und Liquids nicht lieferbar, weswegen dann stets zum Wettbewerb ausgewichen wird. Bestandslogistik muss also besser werden, sonst alles gut.
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Fertig gemischte liquid schmeckt deutlich besser als das selbst angemischte. Dachte mit dem Mischzeug von denen Wird es ähnlich. Aber kein Vergleich.
Trotzdem besser als andere marken
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht alle E-Liquids in allen Stärken immer verfügbar seitdem die Steuerbandarolen dran müssen, ansonsten immer perfekte, korrekte und schnelle Lieferung zum besten Preis am Markt
Bewertung melden
SY
Serap Y.
Böblingen
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Liquits Verkäufer.. Seit Jahren kaufe ich nur von Riccardo. Sehr schnelle Versand. 1 Stern abzug weil ich sehr lange warten muss bis Waren wieder online verfügbar sind.
Bewertung melden
RG
Renè G.
Chemntiz
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super kleine Pod die Galex Nano von Freemax. Nur leider funktionierte diesesmal der Rechnungskauf nicht was für mich zusatz kosten waren. Dafür ein Stern Abzug.
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefallen die Produkte hier. Wäre natürlich besser, wenn es mehr Auswahl mit Eis gebe, wie zum Beispiel die Schwarze Johannesbeere mit Eis.
Ansonsten top.
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Riccardo ist empfehlenswert.
Die Produkte von VAPTIO haben meine Zustimmung gefunden. Das Portal von Riccardo ist übersichtlich. Die Lieferung ist zügig. Ich bin mit Riccardo zufrieden.
Bewertung melden
DM
Dieter M.
Rudolstadt
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Liquids ausverkauft
Leider wurde der Mengenrabatt abgeschafft und viele Liquids sind nicht lieferbar. Trotzdem werden Bestellungen schnell abgewickelt.
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mittwoch bestellt und Donnerstag geliefert. Das nenne ich guten Kundenservice. Den 5. Stern gibt es nach der Verkostung.
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die E-Zigarette von VAPTIO erfüllt meine Erwartungen. Mit dem Bestellvorgang und der Lieferung bin ich ebenso zufrieden.
Bewertung melden