riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.537 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.720 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
28.06.2023
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Super
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28.06.2023
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind zu lang.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die neue Geekvape l200 mit neuen Batterien ist heute eingetroffen. Batterien wurden geladen und eingebaut. Leider geht der AkkuTräger nicht an. Nur mit Batterien und zusätzlichem USB Kabel springt er an geht aber nach 2 Sekunden wieder aus. Deswegen gibt es heute nur einen Stern.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne hat sich ein Kollege soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt um eine Lösung für das angegebene Problem zu finden.
Bitte schauen Sie hierzu einmal in Ihren Mails nach.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Riccardo-Team
RB
Rüdiger B.
Halle
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell. Liquid schmeckt gut. Verfügbarkeit teilweise eingeschränkt
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Akku deffeckt...leider
Akku deffeckt...leider. so lange gewartet und bitter enttäuscht...
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Antwort von riccardo-zigarette.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne hat sich ein Kollege soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt um eine Lösung für das angegebene Problem zu finden.
Bitte schauen Sie hierzu einmal in Ihren Mails nach.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Riccardo-Team
JS
Jochen S.
Horb
26.06.2023
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ablauf,wenn nur nicht alles so schnell ausverkauft ist.
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26.06.2023
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Alles gut
Wie immer , zuverlässig und schnell .
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PH
Popke H.
Wiesbaden
26.06.2023
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25.06.2023
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Gibt mir mein Geld zurück ich habe kein Paket bekommen kein Zettel und nichts unterschrieben, das ist Ricardo Arbeit zu prüfen mit DHL ob ist ein Beweis das ich habe mein Paket persönlich bekommen, ohne unterschrieben geht nicht weil e zigarette kann man kaufen ab 18 Jahre mit Unterschrift, ich warte für mein Geld zurück estellung 168683504276625
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Antwort von riccardo-zigarette.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde hat die DHL die Zustellung der Sendung über die Sendungsverfolgung bestätigt.
Daher ist in diesem Fall die Zusendung der vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Empfängererklärung von Ihrer Seite nötig.
Diese haben wir Ihnen bereits zukommen lassen aber bis jetzt nur unvollständig erhalten.
Sobald wir diese Daten erhalten sind wir in der Lage eine Erstattung vorzunehmen da Sie durch eine Empfängererklärung den nicht-erhalt bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Riccardo-Support Team
25.06.2023
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Das mir im Online-Shop immer weiter geholfen wird und vor allem sehr freundlich.
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24.06.2023
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Schade finde ich, dass viele Artikel über lange Zeit nicht vorrätig sind.
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24.06.2023
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Leider nicht mehr alle Produkte vorhanden bzw . werden neu hergestellt
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MR
Mathias R.
Berlin
23.06.2023
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Der Shop ist sehr gut. Großes Sortiment. Gute Produkte. Ein Stern Abzug da vieles oft nicht lieferbar ist. Allerdings tolle Funktion das man informiert wird wenn Produkte wieder vorhanden sind.
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23.06.2023
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23.06.2023
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Alles ok
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HF
Holger F.
Villingen
21.06.2023
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21.06.2023
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