Die Preise, die Auswahl, alles super. Aber die Unberechenbarkeit von E-Liquids ist einfach nervig. Es gibt so etwas wie die Planung und Kontrolle von Lagerbilanzen. Wenn ein beliebter Artikel länger als 1 Woche nicht vorrätig ist, handelt es sich um falsches Geschäftsgebaren. Fügen Sie als Nächstes die Möglichkeit hinzu, zu filtern, was auf der Website auf Lager ist.
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
Erhalten habe ich gestern eine nicht bestellte Ware: Vaporesso 1Pod 13000Puffs.
Die Lieferung der bestellten Ware fehlt somit.
Die Lieferung ist umgehend zu realisieren.
Oellerking
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Antwort von riccardo-zigarette.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen bereits mit Ihnen klären konnten.
Unser Kundensupport hat Ihnen eine Ersatzlieferung mit den korrekten Kartuschen erstellt.
Diese wurde bereits an Sie versendet und wird voraussichtlich, an dem gewählten Wunschtag, an Sie ausgeliefert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
An sich bin ich von der Qualität sehr zufrieden, wenn auch jeder Artikel dank des Fiskus wesentlich teurer geworden ist, so auch die Base. Der Versand war sehr schnell, allerdings kam das Paket mit den Aromen und der Base (in einer Plastiktüte) durch eine Basenflasche im zur Hälfte ausgelaufenen Zustand an.
Recht ärgerlich bei den Preisen.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie solch eine Erfahrung, mit einem unserer Produkte sammeln mussten.
Unser Kundensupport hat sich soeben per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um eine gute Lösung mit Ihnen zu erzielen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Liquid
Hatte leider nicht gewusst, dass kein Liquid dabei ist, wäre nett wenn Ihr dass erwähnen könntet.
Vielleicht habe ich es auch nur überlesen
Gruß Thomas Koch
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Bestellung lief soweit gut. Was mich aber etwas gestört hat ist, das das Päckchen wegen Altersnachweis an die Postfiliale ging. Mehr Zeitaufwand und Kosten für mich.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, transparent, zufrieden stellend
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im Prinzip alles klasse, nur habe ich einen vape-shop im Nachbarort entdeckt und festgestellt, dass der persönliche Komtakt von Mensch zu Mensch nach wie vor unschlagbar ist.
Bin sehr zufrieden, großes Angebot, gut strukturiert, umfassende Produktbeschreibungen, unkompliziertes Bestellverfahren, Kauf geht auch auf Rechnung, sehr schneller Versand und man wird über jede Statusänderung der Bestellung informiert. So macht onlineshopping wirklich Spaß! Darum hätte ich eigentlich auch fünf Sterne vergeben wollen, aber für den fünften Stern waren mir zu viele Liquids ausverkauft oder in der, von mir gewünschten Nikotinstärke, vergriffen. Ansonsten bin ich aber voll und ganz zufrieden, macht bitte weiter so.👍
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