riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.612 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.252 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise, die Auswahl, alles super. Aber die Unberechenbarkeit von E-Liquids ist einfach nervig. Es gibt so etwas wie die Planung und Kontrolle von Lagerbilanzen. Wenn ein beliebter Artikel länger als 1 Woche nicht vorrätig ist, handelt es sich um falsches Geschäftsgebaren. Fügen Sie als Nächstes die Möglichkeit hinzu, zu filtern, was auf der Website auf Lager ist.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
Weiterlesen
Bewertungen für riccardo-zigarette.de
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
FM
Felix M.
Berlin
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
GS
Gügü S.
Freiburg
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sie sind einfach zu teuer geworden. Die Qualität ist aber sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten Ihnen versichern,
dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Preise entsprechend den aktuellen Rohstoffpreisen und der Marktlage anzupassen.
Unser engagiertes Einkaufsteam behält die Rohstofflage ständig im Fokus, um sicherzustellen, dass unsere Angebote so attraktiv wie möglich gestaltet werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liquit ist ständig ausverkauft. Das ist sehr nervig.
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern, dass Ihre Lieblingsliquids häufig ausverkauft sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Lagerbestand zu optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer Zugang zu ihren bevorzugten Produkten haben. Ihre Anregung, mehr Vorräte im Lager zu halten, nehmen wir mit auf und werden es in unseren Planungen berücksichtigen, um die Verfügbarkeit unserer Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
JL
Jürgen L.
Ottersweier
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Uwell Caliburn A2 E-Zigarette
Ich habe dort 3 Uwell Caliburn A2 E-Zigaretten bestellt. Diese waren defekt, sind beim dampfen direkt zu heiß geworden und Pods sind ausgelaufen. Habe reklamiert, Antwort kam erst, nachdem ich Riccardo nochmals angeschrieben habe. In der Antwort-Mail wurden wir für dumm gehalten und so hingestellt, als seien wir zu dämlich zum dampfen, obwohl Riccardo genau weiß, dass diese E-Zigaretten nichts taugen (sieht man an Rezensionen bei amazon). Das könnte man besser machen: zu seinen eigenen Fehlern stehen und Schrottprodukte aus dem Verkehr ziehen - spart viel Ärger und Energie.
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung, dass wir Ihre E-Mail vom 08.03.2024 nicht taggleich beantworten konnten.
Hierbei handelte es sich um einen gesetzlichen Feiertag in unserem Bundesland.
Mit unserer Antwort wollten wir Sie keineswegs für dumm verkaufen.
Da wir Ihre Erfahrungen im Bereich der E-Zigarette anhand einer E-Mail nicht schlussfolgern konnten, haben wir Ihnen Tipps zur Handhabung zukommen lassen.
Es freut uns sehr, dass wir bereits gemeinsam mit Ihnen, eine positive Lösung herbeiführen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liquid ständig ausverkauft.
leider ist ständig das Liquid bei euch ausverkauft
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern, dass Ihre Lieblingsliquids häufig ausverkauft sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Lagerbestand zu optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer Zugang zu ihren bevorzugten Produkten haben. Ihre Anregung, mehr Vorräte im Lager zu halten, nehmen wir mit auf und werden es in unseren Planungen berücksichtigen, um die Verfügbarkeit unserer Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
MP
Martin P.
Esslingen
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenig Auswahl
Leider sind kaum noch Liquids meiner Wahl verfügbar und das schon seit Monaten!
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern, dass Ihre Lieblingsliquids häufig ausverkauft sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Lagerbestand zu optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer Zugang zu ihren bevorzugten Produkten haben. Ihre Anregung, mehr Vorräte im Lager zu halten, nehmen wir mit auf und werden es in unseren Planungen berücksichtigen, um die Verfügbarkeit unserer Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
AS
Alexander S.
Frankfurt am Main
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatten mal 5 Sterne. Die Qualität der Produkte ist nicht mehr ganz so gut
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Übersichtlichkeit der Seite hat mir gefallen. Leider ist ein großer Teil nicht bestellbar da nicht vorhanden. Das solltet ihr besser machen.
Eventuell solltet ihr den Lieferdienst wechseln. Mit DHL bin ich mehr als unzufrieden. Mein Paket wurde aufgemacht um es in den Briefkasten zu pressen. Anbei ein Bild von meinem Paket. So hab ich es aus dem Briefkasten geholt
Bewertung melden
Antwort von riccardo-zigarette.de
13.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Performance unseres Versandpartners DHL.
Soeben haben wir Sie per E-Mail kontaktiert, um Einzelheiten Ihres Falles in Erfahrung zu bringen.
Bei der DHL werden wir eine Beschwerde einreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
KM
kiki M.
Bielefeld
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man was findet gibt’s Nix zu meckern/ leider sind viele Artikel oft nicht vorrätig
Bewertung melden
PD
Patricia D.
Duisburg
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ohne Probleme abgelaufen
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden