Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
Sehr geehrter Riccardo Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die aktuelle Verfügbarkeit unserer Liquids bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unser Port-Folio im Web-Shop wieder wie gewohnt anbieten zu können.
Bedauerlicherweise dauert die Produktion unter Berücksichtigung der TPD 3 Richtlinie nun deutlich länger als zuvor.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
Wie immer gute Qualität und sehr schnelle Lieferung! Bin sehr zufrieden mit dem Objekt
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam erst nach einer Woche, da bestellter Artikel nicht verfügbar war. Support hat sehr geholfen.
Vap schmeckt leider verbrannt.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
13.05.2023
Sehr geehrter Riccardo Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung mit unserem Versand machen mussten.
Achten Sie bitte immer darauf, dass die Feuertaste nicht betätigt werden darf, wenn nicht an diesem Gerät gezogen wird.
Das zu frühe oder zu lange drücken kann dazuführen, dass die Lebensdauer eines Coils verkürzt werden kann.
Wir haben uns per E-Mail mit Ihn in Verbindung gesetzt, um eine zufriedenstellende Lösung herbeizuführen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team.
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
GeekVape Wenax M1 - Pod System
Very happy with the vape pen. It's simple to use and is a good price for the quality. I use it for CBD vaping. Fast delivery. I received it the day after the order was placed.. Wow!
Nice to have PayPal as an option too.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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