Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
Schnelle Lieferung, gute Produkte, jedoch vieles zurzeit nicht lieferbar, das ist ärgerlich.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aromen und die shots billiger zu machen das ist jetzt in der allgemeinheit gesprochen
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Antwort von riccardo-zigarette.de
25.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Ihnen unsere preislichen Entwicklungen nicht zusagen, können wir alle nachvollziehen, doch die Zeiten seit Steuer Einführung sind denkbar schlecht für alle Anbieter und Mitbewerber.
Wir werden weiterhin immer wieder Rabattaktionen anbieten, um die Besteuerung etwas abzufangen und um Ihnen so ein besseres Einkaufserlebnis gestalten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Riccardo Team.
Riccardo hat eine große Auswahl an gut schmeckenden Liquids, die auch noch günstig sind!
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles reibungslos wie immer
...leider sind viele Liquids zeitweise nicht zu bestellen...
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toll & gut
Beratung echt toll. Auswahl gut. Was mich stört ist der "Gewinn" nach jeder Bestellung.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
21.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es erfreut uns sehr,
dass Sie Ihre positiven Erfahrungen im Rahmen dieser Bewertung teilen.
Grundsätzlich handelt es sich nach Abschluss einer Bestellung nicht um einen "Gewinn".
Hierbei handelt es sich um Rabattaktionen, die bei bestehendem Interesse wahrgenommen werden kann, jedoch in keinster Weise verpflichtend ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware schnell verschickt, Reaktion auf Email sehr schnell, alles gut jederzeit wieder
Schnelle Lieferung!
Liquid-Auswahl stark eingeschränkt,- häufig "derzeit ausverkauft"
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Gute Beratung!
Aktuell viele Produkte leider nicht verfügbar
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Antwort von riccardo-zigarette.de
05.06.2023
Sehr geehrter Riccardo Kunde,
vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran,
unser Sortiment im Web-Shop wieder wie gewohnt anbieten zu können.
Wir haben die Kapazitäten unserer Produktion erhöht und
lagern dementsprechend regelmäßig Flüssigkeiten ein,
um auch der anhaltend hohen Nachfrage gerecht werden zu können.
Bitte richten Sie sich im gewünschten Artikel einen Reminder ein,
um eine Benachrichtigung zu erhalten, ab wann dieser wieder vorrätig ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
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