Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
Lieferzeit ist immer top. Aber mal ehrlich, seit Monaten gibt es diverse Liquids nicht mehr oder nur ohne Nikotin. Was ist da los?
Sonst wären es 5 Sterne.
Perfekt, schnelle und ordentliche Lieferung, gerne wieder
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15.06.2023
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15.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung, Verpackung überdimensioniert
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14.06.2023
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14.06.2023
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14.06.2023
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Die Produkte sind super, ich würde mir allerdings wünschen, dass die Verfügbarkeit der angebotenen Liquids besser wird. Leider sind die meisten Produkte seit mehreren Wochen ausverkauft. (Bereich Pod-Salze)
Schnelle Lieferung, aber momentan zu wenig lieferbare Liquids
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Antwort von riccardo-zigarette.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die aktuelle Verfügbarkeit unserer Produkte bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen.
Durch die im Rahmen der TPD3 erforderlichen Umstellungen in der Produktion und einer zunehmenden Rohstoffverknappung müssen wir mitteilen,
dass diese Tatsachen die Produktion zurzeit nicht begünstigen.
Dennoch stellen wir uns dieser Herausforderung und
arbeiten mit Hochdruck an der Rückkehr unseren hauseigenen Liquidreihen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
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