riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.551 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.450 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Support sind einwandfrei und sehr schnell. Auch 5 Sterne für die Freundlichkeit. Vielleicht könnte man neuen Kunden ab einem bestimmten Bestellwert eine Liquidprobe als Neukundengeschenk dazu packen. Ich bin so rundum zufrieden und bleibe bei Riccardo, aber ich könnte mir vorstellen, dass es eine gute Maßnahme zur Förderung der verdienten Kunden-Bindung sein könnte
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute schnelle Lieferung, leider ist die Auswahl sehr gering.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die aktuelle Verfügbarkeit unserer Produkte bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen.
Durch die im Rahmen der TPD3 erforderlichen Umstellungen in der Produktion und einer zunehmenden Rohstoffverknappung müssen wir mitteilen,
dass diese Tatsachen die Produktion zurzeit nicht begünstigen.
Dennoch stellen wir uns dieser Herausforderung und
arbeiten mit Hochdruck an der Rückkehr unseren hauseigenen Liquidreihen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert zu lange.
Ansonsten alles top
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher gute Ware und schneller Versand, ein super Kundenservice,
nur leider seit ein paar Monaten nicht mehr so viel Auswahl.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service nur leider leider kaum Auswahl
Leider ist auf Grund der
(mMn dummen ELiquid Steuer)
immer noch die Auswahl Online sehr begrenzt u in den Shops kaum bis keine vorhanden da die Ware/Nachschub fehlt
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Antwort von riccardo-zigarette.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die aktuelle Verfügbarkeit unserer Produkte bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen.
Durch die im Rahmen der TPD3 erforderlichen Umstellungen in der Produktion und einer zunehmenden Rohstoffverknappung müssen wir mitteilen,
dass diese Tatsachen die Produktion zurzeit nicht begünstigen.
Dennoch stellen wir uns dieser Herausforderung und
arbeiten mit Hochdruck an der Rückkehr unseren hauseigenen Liquidreihen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es könnte die Verbindung der Einzelnen Komponenten besser sein, wenn ich ein Gerät anklicke, wäre schön wenn gleich kommt Kunden die dies gekauft haben , nehmen auch das. Ich habe mich schon tot gesucht beim richtigen Filter finden
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Antwort von riccardo-zigarette.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sofern Sie ein Produkt gefunden haben, welches Sie begeistern konnte oder dieses im Rahmen des Zubehörs benötigt wird,
können Sie diesen Artikeln ein Herz geben und somit tauchen diese Artikel in Ihrer Merkliste auf und können sogar bei Verfügbarkeit von dort in den Warenkorb gelegt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung alles prima.
Nur sind zurzeit jede Menge Artikel (Aromen) nicht lieferbar. Was nutzen dann die Rabattaktionen!?
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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MM
Michael M.
Gronau-Epe
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meistens ist alles in Ordnung. Allerdings sind vermehrt Artikel nicht lieferbar. Schade...
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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NW
Norbert W.
ROSTOCK
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin schon länger Kundin und sehr zufrieden. Daß derzeit einfach keine Liquids lieferbar sind und auch nicht vorbestellbar, das nervt zunehmend. Mag mir keinen anderen Lieferanten suchen müssen. Löst das Problem bitte
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Antwort von riccardo-zigarette.de
05.06.2023
Sehr geehrter Riccardo Kunde,
vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Wir setzen alles daran,
unser Sortiment im Web-Shop so schnell wie möglich wie gewohnt anbieten zu können.
Wir konnten bereits die Kapazitäten in unserer Produktion erhöhen und
lagern dementsprechend regelmäßig Flüssigkeiten ein.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, der anhaltend großen Nachfrage gerecht werden zu können.
Bitte richten Sie gern einen Reminder im gewünschten Produkt ein, um eine Benachrichtigung zu erhalten,
ab wann dieser wieder vorrätig ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Gute Beratung!
Aktuell viele Produkte leider nicht verfügbar
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Antwort von riccardo-zigarette.de
05.06.2023
Sehr geehrter Riccardo Kunde,
vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran,
unser Sortiment im Web-Shop wieder wie gewohnt anbieten zu können.
Wir haben die Kapazitäten unserer Produktion erhöht und
lagern dementsprechend regelmäßig Flüssigkeiten ein,
um auch der anhaltend hohen Nachfrage gerecht werden zu können.
Bitte richten Sie sich im gewünschten Artikel einen Reminder ein,
um eine Benachrichtigung zu erhalten, ab wann dieser wieder vorrätig ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
JE
Jürgen E.
Neu Isenburg
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
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JH
Jörg H.
Kaufering
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles soweit prima. Bis auf ein Aroma, ist wohl mal neben einem Ausgelaufen gelegen/gestanden. Die Verpackung ist ziemlich versifft.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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