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Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Rücklieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass uns die schnelle Abwicklung Ihrer Anliegen sehr wichtig ist. Ihre Rücklieferung wird schnellstmöglich bearbeitet, und wir setzen alles daran, die Bearbeitungszeit in Zukunft zu verkürzen. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unsere Deutschland-Hotline von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an service@selva.de senden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Erreichbarkeit unzufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unsere Erreichbarkeit und den Kundenservice zu verbessern, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Falls Sie uns nicht erreichen konnten, möchten wir Ihnen nochmals versichern, dass unsere Hotline von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 für Sie zur Verfügung steht. Alternativ können Sie uns auch jederzeit per E-Mail unter service@selva.de kontaktieren, und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren, auch wenn Sie kein spezifisches Feedback hinterlassen haben. Wir möchten das Problem natürlich schnellstmöglich lösen und würden uns freuen, wenn Sie unseren Support kontaktieren. Unsere Deutschland-Hotline steht Ihnen von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an service@selva.de senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren, auch wenn Sie kein spezifisches Feedback hinterlassen haben. Wir möchten das Problem natürlich schnellstmöglich lösen und würden uns freuen, wenn Sie unseren Support kontaktieren. Unsere Deutschland-Hotline steht Ihnen von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an service@selva.de senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren, auch wenn Sie kein spezifisches Feedback hinterlassen haben. Wir möchten das Problem natürlich schnellstmöglich lösen und würden uns freuen, wenn Sie unseren Support kontaktieren. Unsere Deutschland-Hotline steht Ihnen von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an service@selva.de senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren, auch wenn Sie kein spezifisches Feedback hinterlassen haben. Wir möchten das Problem natürlich schnellstmöglich lösen und würden uns freuen, wenn Sie unseren Support kontaktieren. Unsere Deutschland-Hotline steht Ihnen von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an service@selva.de senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren, auch wenn Sie kein spezifisches Feedback hinterlassen haben. Wir möchten das Problem natürlich schnellstmöglich lösen und würden uns freuen, wenn Sie unseren Support kontaktieren. Unsere Deutschland-Hotline steht Ihnen von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an service@selva.de senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva-Team

Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass die Uhr nicht wie erwartet funktioniert hat und dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Bei Fragen können Sie sich gerne an unsere Deutschland-Hotline wenden: Mo-Do 10-13 Uhr und 14-16 Uhr, Fr 10-13 Uhr: +49 (0) 7425 930 100 Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: service@selva.de Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva Technik Team Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung Jede Kritik ermöglicht uns unseren Service zu verbessern, dafür danken wir Ihnen Wir bitten um Entschuldigung für die Entstandenen Umstände Der bezahlte Betrag für die nicht gelieferte Ware wurde ihnen zurückerstattet Herzliche Grüße vom Selva-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unsere Deutschland-Hotline von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an service@selva.de senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unsere Deutschland-Hotline von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an service@selva.de senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva-Team

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die falsche Lieferung entstanden sind. Es scheint, dass bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, und wir bedauern, dass Sie drei Uhrwerke mit kürzerer Welle statt der gewünschten zwei mit kurzer und einem mit langer Welle erhalten haben. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir die fehlerhaften Produkte schnellstmöglich austauschen und Ihnen die korrekten Uhrwerke zusenden können. Sie erreichen uns unter der Deutschland-Hotline von Montag bis Donnerstag von 10-13 Uhr und 14-16 Uhr sowie Freitag von 10-13 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 7425 930 100. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail unter service@selva.de kontaktieren. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva Team

ehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte melden Sie sich bei unserer Hotline unter +49 (0) 7425 930 100. Unsere Servicezeiten sind: Montag bis Donnerstag: 10-13 Uhr und 14-16 Uhr Freitag: 10-13 Uhr Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen schnellstmöglich geklärt werden. Mit freundlichen Grüßen, Selva Technik GmbH

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket seit 10 Tagen als "elektronisch angekündigt" bei DHL angezeigt wird und noch nicht angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend diese Verzögerung für Sie sein muss. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir den Verbleib Ihres Pakets umgehend überprüfen und eine Lösung finden können. Sie erreichen uns unter der Deutschland-Hotline von Montag bis Donnerstag von 10-13 Uhr und 14-16 Uhr sowie Freitag von 10-13 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 7425 930 100. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail unter service@selva.de kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und werden alles tun, um das Problem schnellstmöglich zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Ware unzufrieden sind und diese nicht Ihren Erwartungen entsprechend ist. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten sicherstellen, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis haben. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Sie erreichen uns unter der Deutschland-Hotline von Montag bis Donnerstag von 10-13 Uhr und 14-16 Uhr sowie Freitag von 10-13 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 7425 930 100. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail unter service@selva.de kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Ihnen weiterhelfen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva Team

Dear Customer, We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced with your recent order. We regret to hear that you have not received any information about your delivery after placing your order on February 10th and that the payment was withdrawn from your account on February 13th. It is certainly not our intention to ask for an evaluation before you have received your goods. Your satisfaction is very important to us, and we understand the importance of keeping you informed about the status of your order. We will review our processes to ensure that we provide timely updates and handle payments in the correct order. Please contact us as soon as possible so we can check the status of your order and provide you with an update. Our customer service team is available Monday to Friday from 8:30 AM to 1:00 PM and from 2:00 PM to 4:00 PM at +49 (0) 7425 930 100. You can also reach us via email at service@selva.de. Once again, we apologize for the inconvenience and thank you for your feedback. Best regards, Your Selva Customer Service

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerungen bei der Auftragsbearbeitung entstanden sind. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, und möchten das Problem umgehend lösen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie die Bestellung stornieren möchten oder ob wir alternativ eine rasche Lieferung arrangieren sollen. Wir sind bestrebt, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir das Problem genauer untersuchen und sicherstellen können, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8:30 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 16:00 Uhr telefonisch unter +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Sie können uns auch per E-Mail unter service@selva.de erreichen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Selva Kundenservice

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung Wir bitten um Entschuldigung für die Lieferverzögerung, Ihre Bestellung wurde 21.11.23 versandt Unsere Personalkapazität ist leider durch eine Grippewelle im Ausnahmezustand geraten Wir geben alles um dieses so schnell wie möglich zu beheben und unsere Kunden wie in der Vergangenheit zufrieden zu stellen Wir bitten sie um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihr Vertrauen Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bleiben sie gesund Herzliche Grüße vom SELVA-Team