Ultraschnelle Abwicklung
Montagsmittags bestellt und am nächsten Tag geliefert! Das war waahrscheinlich die schnellste Zustellung, die ich je hatte. Ungünstig war, dass ein Rabattcode, der ab einer bestimmten Bestellmenge auf der Website angezeigt wurde, bei der Bestellung nicht angenommen wurde. Ich kann hier natürlich einen Fehler meinerseits nicht ausschließen, aber ich bin mir keiner Fehleingabe bewusst. Es wurde jedoch auf meinen Vorschlag eingegangen, mir stattdesse eine zusätzliche Flasche Wein beizulegen. Die war dann schon im zugestellten Paket am nächsten Tag enthalten. Schön, wenn pragmatische Lösungen bltzschnell und problemlos umsetzt werden!
Die Schlechte Bewertung resultiert ausschließlich dem Verhalten von DPD.
Der Shop übergab die Richtige Ware gut verpackt an DPD, soweit 5 Sterne. DPD avisierte die Sendung und wegen der schon bisher schlechten Erfahrung machte ich an diesem Tag Homeoffice. Von meinem Fenster aus konnte ich beobachten, wie das DPD Auto kam, wendete und ohne Anzuhalten wieder verschwand. 2 Minuten später erhielt ich die Email von DPD „wir haben Sie leider nicht angetroffen…“
Die Kontaktaufnahme mit DPD ist gut versteckt und man erhält als Antwort nur wieder „wir haben Sie leider nicht angetroffen…“ . Niemand gab sich die Mühe, mein Anliegen zu lesen, zu verstehen, sich zu Entschuldigen oder gar eine Lösung anzbieten…
Aus meinen Augen klarer Betrug, ich habe für die Lieferung nach Hause bezahlt und durfte 5 Tage später in einem Shop der 3 km weg ist abholen. Dort war der Kommentar nur „die Fahrer haben halt zu wenig Zeit…“
Das Unternehmen wirbt mit „wir reduzieren CO2“ und fährt zu mir ohne zu Liefern und zwingt mich es selbst zu holen…
Ich werde bei keinem Shop mehr bestellen der ausschließlich Versand mit DPD anbietet!
Versand über DPD leider katastrophal. Zur angegebenen Lieferzeit definitiv besetzte Geschäftsadresse war angeblich unbesetzt. Daraufhin mühsames Abholen in schlecht erreichbarem Paketshop in der Innenstadt. Daraufhin werde ich leider nicht wieder hier bestellen. Mit dem Wein allerdings sehr zufrieden. Schade.
Übersichtliche Webseite, einfacher Bestellprozess, Ware kam in einwandfreiem Zustand und gut verpackt an.
Leider kam die Lieferung verspätet, was aber eher dem Zusteller als dem Shop anzurechnen ist.
Übersichtliche Webseiten, schnelle Lieferung und guter Preis . Roman aus
Arendsee/Altm.
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29.12.2023
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Grazue
Grazie
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22.01.2024
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19.01.2024
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15.01.2024
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14.01.2024
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12.01.2024
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08.01.2024
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01.01.2024
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29.12.2023
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29.12.2023
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28.12.2023
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18.12.2023
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Ultraschnelle Abwicklung
Montagsmittags bestellt und am nächsten Tag geliefert! Das war waahrscheinlich die schnellste Zustellung, die ich je hatte. Ungünstig war, dass ein Rabattcode, der ab einer bestimmten Bestellmenge auf der Website angezeigt wurde, bei der Bestellung nicht angenommen wurde. Ich kann hier natürlich einen Fehler meinerseits nicht ausschließen, aber ich bin mir keiner Fehleingabe bewusst. Es wurde jedoch auf meinen Vorschlag eingegangen, mir stattdesse eine zusätzliche Flasche Wein beizulegen. Die war dann schon im zugestellten Paket am nächsten Tag enthalten. Schön, wenn pragmatische Lösungen bltzschnell und problemlos umsetzt werden!
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30.11.2023
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Der Wein ist nach wie vor bestens und wird sehr schnell verschickt. Aber die Lieferung mit DPD klappte nicht! Obwohl ich das Paket online verfolgt habe und zu Hause war, hat der Paketbote nicht einmal geklingelt, sondern es zu einer Pick up Station gebracht, und ich konnte dann das 16,70 kg schwere Paket von dort nach Hause transportieren. Bitte nehmen Sie eine andere Zustellfirma.
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22.07.2023
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Die Adresse ist auf dem Paket nicht richtig
Die Adresse ist richtig in den Stammdaten und auch in der Rechnung, nur auf dem Paket ist zum wiederholten Mal keine Straße vermerkt. Ich bekomme vom Zusteller jedesmal die Meldung dass der Wein nicht zugestellt werden kann, da die Adresse unbekannt ist.
Die komplette Adresse muss richtig auf dem Paket stehen!!
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Antwort von Vineshop24
25.07.2023
Vielen Dank für ihre positive Bewertung. Vermerken sie den Zusatz zur Hausnummer bitte in der nächsten Zeile, dann gibt es sicherlich in der Zukunft keine Probleme mit der Zustellung ihrer Pakete.
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Importierte Bewertungen
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