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diabetiker-bedarf.de
Bewertungen:

4.945 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.654 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
diabetiker-bedarf.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist echt sehr Kundenfreundlich. Auch bei einer seltenen Verzögerung oder einem Lieferengpass wird man rechtzeitig zuvorkommend darüber informiert. Ansonsten sind die Bestellungen bei mir immer ziemlich pünktlich angekommen, und ich bin hier schon seit einer Weile Stammkunde. Wie immer würde ich mich sehr freuen, wenn auch mal wieder weiße Ihle Strümpfe im Sortiment wären. Aber alternativ gefallen mir die beigen ebenfalls ziemlich gut, und die Qualität von Ihle ist m.E. bisher die beste, die ich kenne. Das Angebot ist für Diabetiker wirklich breit gefächert, von Fußpflege bis zu anderen Hygiene - Artikeln. Dass Sendungen an Packstation möglich sind, ist mir persönlich ebenfalls wichtig. Hier kaufe ich gerne weiterhin ein.

Relevanteste negative Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Starterpaket oneTouch Blutzuckermessgerät und Teststreifen bestellt. Die Teststreifen werden geliefert aber kein Blutzuckermessgerät. Ich habe die Firma angerufen und gesagt dass ich das Gerät mit Freunden nach Afrika schicken möchte. Die Antwort am Telefon: vielleicht wird es nächste Woche geliefert. (sehr unfreundlich) ICH KANN NUR SEHR VON DIESER FIRMA ABRATEN. Ein Diabetiker könnte gestorben sein bevor die Ware kommt.
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Bewertungen für diabetiker-bedarf.de

 Sortierung  
Relevanz
(432)
(45)
(12)
Zurücksetzen
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Könnte schneller gehen
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
16.01.2024
Aufgrund der Jahres-Inventur kam es zwischen Weihnachten / Neujahr und in der ersten Januar Woche zu Lieferverzögerungen, dies wurde bereits ab 22.12.2023 im Online Shop kommuniziert. Ihre Online Bestellung wurde am 02.01.2024 getätigt und leider erst am 10.01.2024 zugestellt. Wir bitten diese Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diabetes Team
US
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
16.01.2024
Aufgrund der Jahres-Inventur kam es zwischen Weihnachten / Neujahr und in der ersten Januar Woche zu Lieferverzögerungen, dies wurde bereits ab 22.12.2023 im Online Shop kommuniziert. Ihre Online Bestellung wurde am 02.01.2024 getätigt und leider erst am 10.01.2024 zugestellt. Wir bitten diese Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diabetes Team
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit!
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
15.01.2024
Aufgrund der Jahres-Inventur kam es zwischen Weihnachten / Neujahr und in der ersten Januar Woche zu Lieferverzögerungen, dies wurde bereits ab 22.12.2023 im Online Shop kommuniziert. Ihre Online Bestellung wurde am 01.01.2024 getätigt und leider erst am 09.01.2024 zugestellt. Wir bitten diese Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diabetes Team
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
nur so
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HW
Heinz W.
Aichwald
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
06.02.2024
Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, da in Ihrem Kundenkonto keine Telefonnummer hinterlegt ist. Ihr Bestellung vom 16.01.24 wurde am 19.01.24 durch DHL ausgeliefert. Sofern etwas mit der Bestellung nicht in Ordnung gewesen sein sollte, wäre Ihnen unser Kunden Service gern per Email oder telefonisch behilflich gewesen. Leider haben Sie diese Möglichkeiten nicht genutzt. Für Fragen oder Anregungen zur Verbesserung unserer Service Qualität stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diabetes Team
HS
Horst S.
49525 Lengerich
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
07.02.2024
Herzlichen Dank für das nette Telefonat. Ihre Kritik war vollkommen berechtigt und entspricht nicht der Service Qualität unseres Hauses. Wir freuen uns, dass wir eine Klärung zu Ihrer vollen Zufriedenheit veranlassen konnten und freuen uns auf zukünftige Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diabetes Team
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
08.01.2024
Ihre Online Bestellung ist am 25.12.2023 um 21.31 Uhr getätigt worden (1. Weihnachtstag). Aufgrund der Jahres-Inventur kam es zwischen Weihnachten und Neujahr zu Lieferverzögerungen, dies wurde bereits ab 22.12.2023 im Online Shop kommuniziert. Ihre Bestellung wurde direkt am 02.01.2024 bearbeitet und Ihnen am 05.01.2024 durch DHL zugestellt.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen in unser Unternehmen. Wir sind sehr froh, dass wir die Bewertung per Email klären konnten und ihr Unmut nicht unser Unternehmen betraf. Wir sind immer gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diabetes-Team
28.11.2023
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
01.12.2023
wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung, aufgrund von Lieferengpässen des Herstellers, zu Verzögerungen gekommen ist. Leider wurde der Artikel aufgrund eines Systemfehlers im Online Shop nicht zeitnah aktualisiert. Wir haben sie allerdings unverzüglich per E-Mail über die Lieferverzögerung seitens des Herstellers informiert und können nur um Verständnis für diese Verzögerung bitten. Freundliche Grüße Ihr Diabetesteam
MZ
Michael Z.
Gleiritsch
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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