Der Service ist echt sehr Kundenfreundlich. Auch bei einer seltenen Verzögerung oder einem Lieferengpass wird man rechtzeitig zuvorkommend darüber informiert. Ansonsten sind die Bestellungen bei mir immer ziemlich pünktlich angekommen, und ich bin hier schon seit einer Weile Stammkunde.
Wie immer würde ich mich sehr freuen, wenn auch mal wieder weiße Ihle Strümpfe im Sortiment wären. Aber alternativ gefallen mir die beigen ebenfalls ziemlich gut, und die Qualität von Ihle ist m.E. bisher die beste, die ich kenne.
Das Angebot ist für Diabetiker wirklich breit gefächert, von Fußpflege bis zu anderen Hygiene - Artikeln.
Dass Sendungen an Packstation möglich sind, ist mir persönlich ebenfalls wichtig.
Hier kaufe ich gerne weiterhin ein.
Ich hatte ein Starterpaket oneTouch Blutzuckermessgerät und Teststreifen bestellt. Die Teststreifen werden geliefert aber kein Blutzuckermessgerät. Ich habe die Firma angerufen und gesagt dass ich das Gerät mit Freunden nach Afrika schicken möchte. Die Antwort am Telefon: vielleicht wird es nächste Woche geliefert. (sehr unfreundlich) ICH KANN NUR SEHR VON DIESER FIRMA ABRATEN. Ein Diabetiker könnte gestorben sein bevor die Ware kommt.
Meine Bestellung wurde erst 4 Tage später an die DHL übergeben, es hat 1 Woche gedauert, bis ich meine bestellten Sachen erhalten habe. Für medizinische Artikel, die u.U. dringend benötigt werden, geht das gar nicht.
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
22.04.2024
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zur Verzögerung gekommen ist.
Für die durch uns entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert aber immer noch keine richtigen hier angekommen.
Bewertung melden
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
1. Teillieferung ok, 2. Teillieferung immer noch nicht zugestellt.
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung.
Wir haben Sie bzgl. der 2. Teillieferung unverzüglich per Mail über die Lieferschwierigkeiten des Herstellers informiert. Die 2. Teillieferung konnte Ihnen dann am 03.05.2024 durch DHL zugestellt werden.
Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist zu lange.
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung und die Rückmeldung.
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zulange
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung und die Rückmeldung.
Ihre Bestellung wurde am Samstag, 06.04.2024 aufgegeben und am Mittwoch 10.04.2024 durch DHL zugestellt, dies entspricht einer Lieferzeit von 1 - 3 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung und die Rückmeldung.
Ihre Bestellung wurde am 01.05.24 getätigt und in den Versand gegeben. Laut Sendungsbericht DHL konnte die Ware am 03.05.24 bei Ihnen nicht zugestellt werden und lag ab 04.05.24 in einer Postfiliale zur Abholung bereit. Am 06.05.24 wurde die Ware dort von Ihnen abgeholt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von diabetiker-bedarf.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Online Bestellung vom 21.04.2024.
Laut DHL Sendungsverfolgung wurde Ihnen die bestellte Ware am 23.04.2024 zugestellt.
Zu Ihrer Bestellung liegen hier keine Reklamationen oder sonstige Beanstandung vor.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Diabetes Team
Das Produkt konnt leider nicht überzeugen. Widerruf des Kaufs sofort akzeptiert und Rücksedelabel gemailt. Warten nun noch auf die Kaufpreiserstattung. Schau merma
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer schnelle und zuverlässige Lieferung.
Ich habe bis jetzt noch nie länger als 4 Tage gewartet auf meine Bestellung. Auch nicht über Wochenende
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.